S21 Ultra panas saat merekam

[Mikhabima]

Dear Samsung,

Saya sudah banyak baca di forum mengenai masalah panas kamera saat merekam. Dan hari ini saya mengalaminya sendiri. Saya sebenarnya hanya butuh merekam selama 20 menit saja menggunakan kamera depan. Hanya saja, pada menit ke 8, 23 detik tiba tiba ada peringatan bahwa kamera panas dan tidak dapat melanjutkan merekam.

Kondisi saat merekam:

1. Menggunakan kamera depan FHD 60FPS

2. Indoor dengan kondisi diluar mendung dan suhu ruangan tidak panas

3. Wifi lancar dan kencang

4. Tidak menggunakan Koneksi data sim card

5. Cahaya mencukupi untuk merekam

Adakah solusi yang dapat diberikan?

[Iwankarmawan]

Kalau panas saat merekam video itu sebenernya masih cukup normal. Device saya kalo dipake rekam atau buka kamera bermenit2 pasti terasa agak panas. Cuma panasnya gak yang mengganggu juga (msh wajar). Kalau Saya liat kasusmu ini udah abnormal karena panasnya sampai ngefek ke kamera jadi gak bisa lanjut merekam. Saya gak tau apa karena faktor chipset atau karena apa. Karena dari yang kamu jabarin kondisi perekamanya juga gak esktrem. Suhu normal, gak terik, koneksi data gak dipakai, udah gitu indoor.

Mungkin members lain ada yang bisa bantu jawab. Cuma kalau saya mikir penyebab panasnya dari chipsetnya

[Mikhabima]

Nah itu yg aku heran. Aku baca forum2 internasional juga banyak terjadi hal yg sama entah itu SD atau EXY.
Agak nyesel sih, **bleep** flagship mau rekam 20mnt aja ga bisa

[Iwankarmawan]

Entah bisa kemungkinan bug juga. Coba tunggu update selanjutnya aja siapa tau beneran bug. Tapj jujur aneh sih dipake rekam baru 20 mnt langsung panas yg fatal gitu.

[Mikhabima]

Iya nih, baru 8 menit loh padahal

[DendyAprilianto]

Udah di update softwarenya? Terbaru patch Juli 2021

Saya barusan coba rekam 8 menit lebih ga ada panas tuh, normal2 anget aja..

[Mikhabima]

Sudah patch 1 july

[DendyAprilianto]

Sama, saya jg udah patch 1 Juli 2021, sudah coba buat rekam video pake kamera depan FHD Auto, 8 menit 15 detik ga ada panas, cuma anget aja.. dan ga force close..

[Idzzneversurrender]

Nyahaa ga kau doang
Saya nyobain record hape hape di SES emang paling panas di S/20 dan 21 ama note 20 ultra 😂😂
Exynos mah beda boz

[acencen]

Harusnya mah kalo cuma 8 menit masi sangat mampu bro. Meskipun iti 60FPS FHD. Entahlah apa mungkin ada bug sehingga device nya menjadi overheating 😥