Saya bigung Cs. Samsung penjelasannya simpangsiur . Saya tgl 23febuari preorder samsung s23plus ,sampai dengan tgl 09maret 23 belum jg kunjung sampai,dicall Ke CS samsung tdk tau jg. Jadi saya sangat kecewa tentang hal ini.
Iya, parah memang PO kali ini. Sy telah PO tgl 22 Februari di web samsung yang dijanjikan estimasi pengiriman tgl 3 Maret saja hingga saat ini status masih proses, gak ada kejelasan. Mana gak bisa dibatalkan, uang yang sudah masuk sudah gak bisa kembali lagi ke konsumen. Konsumen dipaksa menunggu hingga waktu yang tak terbatas. Padahal di olshop sudah banyak produk yg ready.
Sama saya PO tgl 15 feb di janjiin tgl 23 feb, tiba" diubah 17 feb. Udah mau 1 bulan , udah dikomplain jg sama aja, pihak samsung maha bener gk blg mami gk mengubah ketentuan...jelas" mreka mengubah tp ngrasa biasa aja tuh.
sy PO di web samsung tgl 22 Februari 2022, yang awalnya dijanjikan dimulai pengiriman tgl 3 Maret 2023, mundur dimulai tgl 17 Maret 2023 dan sekarang info terbaru saat ini dari CS dikirimkan mulai tgl 31 Maret 2023. Entah sampai kapan lagi akan mundur lagi pengirimannya. MENJENGKELKAN.
Sudah dibayar lunas, tapi barang gak kunjung dikirimkan. Mau dibatalkan pesanan pun gak bisa. Seharusnya kalo Samsung gak becus menyediakan stock barang, gak usah sok-sok an mengadakan PO seperti ini.
