Super Fast Charging Tidak Berfungsi

[N3ropau]

Hallo,

Saya memiliki samsung s23 ultra hari ini mengalami masalah dikarenakan super charging tidak dapat aktif tetapi dapat charger tanpa menggunakan super charging, fitur fast charging sudah di enable, test charger disamsung tab s9 berfungsi normal, tidak pernah diajak berenang atau hujan2an tetapi sering di ruangan ber AC. apakah dari teman2 semua ada yang pernah mgealami hal ini ? 

Saat ini device masih garansi dan apakah bisa di claim garansi ? jika ternyata ada korosi akibat kelembapan di AC 

Terima Kasih

[Sirius_07]

Kalau ada Samsung Care+ bisa klaim free, cuma kalau ga ada mungkin harus bayar. Harganya saya kurang tau pasti cuma kalau flagship mungkin rada lebih mahal sedikit dibanding kelas lain.

Btw, restart hp jg ga ngaruh apa² ya?

[N3ropau]

Sudah saya restart, reset settingan, factory reset hasilnya tetap sama.

[Sirius_07]

Waduh nampaknya memang harus ke SSC

[InnekeDySinaga]

Hallo kak bisa langsung datangi service centre terdekat ya dan di cek terlebih dahulu

[N3ropau]

Saya sudah cek baru saja ke service center terdekat setelah di cek lewat microskop ada korosi berwarna putih pada port charger yang diakibatkan karena lembab dan tidak dapat digaransikan untuk sparepart harganya 450rb

[Kanina]

Sama... Punya saya s23ultra tiba2 ga bisa fast charging. Padahal di tes ke hp Samsung lain bisa.

[N3ropau]

Ga bisa fast chargee dari kapan om ?

[Kanina]

2 hari lalu gitu gan. Jadi uda diganti port nya? Dan apakah sudah beres? Sparepart nya ready? Dan berapa lama proses pengerjaan?

[N3ropau]

Baru saja saya coba bawa ke samsung center PIM dan alhamdulillah masih bisa masuk garansi, untuk pergantian port harus indent perlu memakan waktu 1 sampai 2 hari. Anehnya jika saya bawa ke samsung center depok di bilangnya kena air dan tidak bisa digaransikan dengan harga sparepart 450rb