hai gan Sebelumnya selamat datang ya di komunitas samsung members. Smoga tempat ini bs jadi kluarga buat agan
hmm masalah seperti ini seringkali disebabkan antara adaptor, kabel charge, atau port tablet. coba sebelumnya pastikan adaptor ke kabel dan kabel ke tablet terpasang dgn benar
apabila sdh dipastikan dan tetap blm bisa fast charging, coba pinjam adaptor/kabel original milik rekan/saudara. apabila teratasi, kemungkinan terdapat masalah pada charger/kabel nya 😁 sebagai solusi, agan bisa beli adaptor/kabel original di SSC terdekat
namun apabila tetap tidak bs charging kmungkinan ada permasalahan di port tabletnya. agan bs bawa ke SSC untuk pengecekan dan perbaikan lbh lanjut
Hai Kak indradebut, jika sudah dites dengan charger lain pengisian masih lambat, kemungkinan konektor atau ic powernya bermasalah, silahkan kunjungi SSC terdekat agar dapat dicek lebih lanjut.
Untuk output 10W dengan kapasitas baterai 4000mAh wajar sih kalau lambat..
Saran saya, matikan data selulernya, kalau bisa di pun di off kan device nya dan kalau bisa pastikan suhu devicenya dingin terlebih dahulu, jangan posisi panas or hangat langsung di cas, utk menjaga kesehatan baterainya..
