Update Software di SSC (data harus hilang).why ?

[Motegi]

Kenapa kalau update software di Service Center data kita hilang ? (Harus di back Up terlebih dahulu supaya aman) jika setiap update software seperti ini sangat merepotkan sekali.

Sementara kita update sendiri via Wifi atau paket data tidak disarankan (bisa crash kalau tdk stabil)

Kenapa tidak bisa seperti kalau update software di Smart Service ? 

[รςøгקเѻภ_ฝคгร]

Kalo gk mau repot tinggal update aja sendiri kenapa emangnya? Keuntungan minornya cuma hemat paket data doang. Perhitungan banget sama paket data 😏

2-3GB utk update major aja gk bisa? Padahal setahun sekali lho! Kalo gitu ngapain di tungguin kalo gk mau berkorban 😏

[Motegi]

Bukan perhitungan paket data bung !
Baca gak diatas resiko kalau update sendiri bisa crash ! (Pengalaman juga pernah update sendiri dan crash ,siapa yg disalahkan ? )

Sangat disayangkan saja di SSC tidak ada pelayanan seperti di smart service sebelumnya untuk perihal update software mereka sangat berbeda.

[รςøгקเѻภ_ฝคгร]

Ada plus minusnya kan? Jadi ngapain terlalu di pusingkan

Ya ealah, jaman makin maju dan yg mimpin juga pasti sudah beda. Beda pemimpin beda kebijakan, gk bisa kitanya memaksakan kehendak. Kalo mau ya jadi pemimpin PT. SEIN aja

[FauzanAdhima]

Kak. Keren

[Motegi]

Paham poin saya ya Cak , bukan masalah perhitungan paket data atau internet... dikantor juga wifi free kok ,tpi gak ada jaminan ketika internetnya gak stabil.

[รςøгקเѻภ_ฝคгร]

Ya terus dikira di SSC tuh ada jaminan kalo jaringan wifinya stabil? Semua sama kali. Kecuali mereka buat jaringan wifi sendiri

[Motegi]

Tetap pakai Internet dong.... tapi Langkah di SSC atau smart service itu mereka sudah download dulu software terbaru ke Laptop dan sudah dipastikak aman ,kemudian akan di sambungkan melalui kabel ke handphone yang akan di update software-nya makanya mereka bilang terjamin tidak crash. (Itu kata petugasnya waktu saya pernah komplain update sendiri dan crash)

[รςøгקเѻภ_ฝคгร]

Ya itu tau. Jadi anda pikir sementang Samsung brand besar, jaringannya selalu lancar gitu? Tetap jaringan itu kembali ke operator nya, Samsung mana bisa berbuat banyak

Itu yg anda bayangkan kan? Bukan yg terjadi di lapangan? Saya kemarin tanya ke CS soal update major di SSC, mereka bilang bisa update di SSC, tapi update by FOTA juga dan itu di Software Update ponsel kita sendiri, petugas hanya mengarahkannya saja (gk tau kalo di lapangan gimana, gk pernah update di SSC or SES)

Ya kalo gk mau crash, coba cara mereka update aja kenapa susahnya? Toh sama aja kayak flashing

[zoom_bulan]

Loh,kalo Saya update firmware/OS bukan ke Service center samsung.tpi ke Experience store Samsung gan gratisss,data ga hilang,ga pernah ada kasus data kehapus.kan cuma update.bukan di reset.LOL