Whiteline/greenline/lightsaber Samsung S21 FE

[Pauskerdill]

Saya ingin membagikan pengalaman saya yang mengalami whiteline di Samsung S21 FE. 

Awalnya saya ragu untuk mengajukan claim diskon ke samsung pusat karna backdoor saya sudah coplot/lepas dan sudah saya lem sendiri. Tapi karna garis makin lama makin banyak dan sangat ganggu jadi saya modal nekat buat email ceo samsung. 

Di tanggal 7 agustus saya komplain melalui email ceo samsung dan saya disuruh untuk datang ke SSC terdekat. Siang harinya saya melakukan pengecekan unit dan menjelaskan kalau saya sudah mengemail ceo samsung. Dan untungnya mba CS nya langsung paham. Saya langsung di berikan nota perbaikan tanpa memberikan DP sepeserpun.

Tanggal 8 Agustus saya di telpon oleh samsung pusat untuk mengkonfirmasi apa saja yang di perbaikin/diganti. Yang di ganti cukup banyak yaitu LCD, Batrai, Frame, dan Backdoor dengan harga awal 2.050 jt. Saya ngomong keberatan dengan harga segitu dan di berikan diskon menjadi 927rb saja. Setelah melakukan telfon dengan samsung pusat 10 menit kemudian saya di whatsapp oleh SSC yang saya datangi untuk mengkonfirmasi kembali, dengan estimasi perbaikan 2-3 hari saja.

Tanggal 9 agustus saya di beri kabar oleh SSC bahwa unit yang saya perbaiki sudah selesai di perbaiki dan sudah bisa di ambil. Tapi saya berhalangan untuk mengambil unit saya. 

Tanggal 10 agustus saya baru bisa mengambil unit saya, dan benar unit saya sudah selesai di perbaiki, dan langsung bisa di ambil. Saya hanya cukup membayar 920rb untuk pergantian LCD, Frame, Batrai, dan Backdoor. Saya cukup happy dengan kecepatan perbaikan samsung, tapi saya kurang suka karna respon SSC yang saya datangi sangat slow respon. Bahkan sampai tidak di balas sama sekali. 

Cukup 3 hari untuk melakukan pengajuan diskon dan pergantian di hp saya. Mungkin saya segitu saja pengalaman saya mengajukan diskon pergantian lcd samsung yang mengalami lightsaber

[Fadirga]

Tolong dong samsung, Saya pengguna samsung
m52 saya sudah makai hp ini sejak 2022 dan pas
bulan juli keluar green line/pink line tiba? saya ganti
langsung pakek Icd ori setelah 2 bulan kok tiba?
muncul lagi padahal gk jatoh gk keinjek masa saya
harus ganti lcd lagi satu lcd ori nya 1jutaan y masak
setiap 2 bulan saya ganti lcd bangkrut dong saya
trus gmn ini, saya setia pakek samsung saya punya
dari m20, a50, m52, s20fe, a53, a54, saya mau
servicein ke samsung center tapi kasi diskon la saya
makek samsung dari jaman dlu lo

[Pauskerdill]

Setau saya ada garansi 90 hari om/3bulan setelah ganti

[awi25]

terima kasih sarannya om, saya coba untuk zflip 3 saya. semoga dapat diskon juga

[Rengga]

Semoga beruntung kk,, tetap bersabar 😏

[matcha31]

Kak mau tanya, ini selama di service hpnya di reset ya kak?

[Pauskerdill]

Kalau saya ga di reset, tapi dikasih tau kalau bisa aja di reset oleh pihak sc, pas awal dateng disuruh backup data² dulu, takutnya terjadi hal yg ngga ngga. Rata² juga ga di reset kok

[matcha31]

Oke makasi kakkk

[bayoep]

Ngeri buat beli HP SAMSUNG nih, semua tipe kena greenline. HP merk lain oke2 saja ya. Rcn mo beli samsung ultra jdnya batal

[Sibgah]

Parah benner seri s21 fe pemakaian ibu saya buat wa dan fb aja setelah update aman ditinggal cas langsung bergaris

[Amatyr]

 sekitar pukul 11.00 WIB

Dlu pernah juga ngelem backdoor yg terlepas di ssc, setelah itu aman2 saja

Tapi barusan malah kena lightsaber layar saya, mau coba cara suhu TS bisa dapat diskon jadi under 1 juta.