Original topic:

FLIP 6 RUSAK

(Topic created on: 10-11-2024 05:46 PM)
2622 Views
Members_Q2YjQxm
Active Level 1
Options
Galaxy Z

Baru pakai krg lebih 2 bulan, kendala awal 

saat buka layar ada suara crack.. nanya2 katanya anti goresnya tp ga ada tanda fisik itu rusak atau pecah antigores. Tetep pakai sampai bbrp minggu muncul masalah paling besar… layar ga bisa di sentuh ketika flip terbuka saat awal di buka, setelah 3 mnt baru bisa dipakai dan kejadian terus begitu. Sampai akhirnya sama skli layarnya ga bs digunakan karena gak bisa di sentuh. 

complain untuk pergantian unit karena ada CARE+ gak bisa dilakukan karena reason bertele tele dari samsung. Sampai akhirnya dikasi care+ lagi 1th ( total 2th dengan care+ awal ) dan minta one day service. Tp lcd pengganti sampe jam 3 di service center dan hp gak bs kelar dihari yg sama.. 

 

kecewa banget beli hp 17,jtan. Tapi cuma kepake 2 bulan dan bukan kerusakan sendiri. Pake warranty Care+ proses lama n gak bs claim juga… Gimana nih SAMSUNG INDONESIA Buat produk Z Flip 6 nya 

13 Comments
Mogay
Expert Level 5
Galaxy Z

woah terima kasih share pengalamannya ternyata SC+ ga seindah yg saya bayangkan, saya cuma pengguna seri A, tp masih mikir2 buat ke seri S, saya pribadi ga minat seri Z krn gmw urusan dg layar lipat (tanpa mengurangi rasa hormat atau apapun, saya masih menganggap layar lipat ringkih, tp emang trendy)

ohh ya share disini ga bakal dpt bantuan apa2 dari moderator, saya pun ga mewakili samsung, saya ya saya, tp terima kasih kak atas pengalamannya.

Semoga urusannya selesai walaupun makan waktu lama, semoga bisa kembali dipakai flip6-nya, ya intinya harus sabar, namanya jg asuransi.

0 Likes
Galaxy Z

Yess… kapok sih udah.. gak mau melirik lagi pakai… udah cukup KAPOK

0 Likes
iM79
Expert Level 1
Galaxy Z
Turut berduka, ya sama sih z fold maupun flip buka tutup bunyi krek. Alhamdulillah masih aman dan sudah jalan hampir 3bln. Sc+ bisa klaim unit baru klo memang unit tidak bisa diperbaiki/rusak parah, selama masih bisa diperbaiki ya paling ganti spare part yg rusak saja.
0 Likes
imanrais
Active Level 4
Galaxy Z
saya juga pengguna Flip 6 baru satu bulan udah ada suara krek nya.
tapi semoga ga sampe kejadian kayak kakaknya.
agak was-was sih diawal, tapi bismillah aja deh 😭
sabar ya kakkkk
0 Likes
Puttca
Beginner Level 2
Galaxy Z
Kak speaker sayabtiba tiba sember, gak jelas ini samsung
0 Likes
novabegawati
Beginner Level 2
Galaxy Z

saya pakai flip 6  1,5bulan,, layar nya ngak berfungsi lagi,, sekarang lg di samsung care,, ngak tau juga bagaimana kelanjutnnya,, semoga aja membaik,,

0 Likes
TiredSloth
Active Level 1
Galaxy Z
Kena biaya lagi ga kak. Saya kena masa.
0 Likes
BudiantoLi
Active Level 6
Galaxy Z
Istri pengguna flip 6 4 bulan inner screen blackout🤣
0 Likes
TiredSloth
Active Level 1
Galaxy Z
Saya baru kejadian
Layar lipat bagian dalamnya sama. Bisa tiba2 ga responsive. Dan begitu di claim ke sc+ sekarang kena biaya reparasi. Saya disuruh baca kontrakny dan cuma ada perbaikan 2x atau pergantian unit 1x. Mana duluan yang kepake, dan kena biaya 900rb per perbaikan. Ini beli mahal2 tapi biaya embel2nya masih ada aja. Dibawa ke service center mereka cuma suruh pake sc+. Males bgt jadinya beli seri mahalny. Ga ad bedanya sama yang biasa jg. Sc+ jg bayar lgi, pdhal layanan sc+ itu sendiri sudah bayar.
0 Likes