angel1302
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el 03-31-2023 12:24 AM
Galaxy Z
Voy a compartir el problema que tuve, a los 9 meses de uso la pantalla de afuera dejo de funcionar, lo llevé al service, lo arreglaron en 3 días, andaba bien, pero al cerrar lo hacia fuerte, por eso tenía mucho cuidado, a las semanas apareció un punto blanco ,el film se levantó, fuimos a consultar y nos dijeron que eso no cubría la garantía, una vez que finalizo la garantia ,en mis vacaciones el celular derrepente prendía y apagaba solo, no podía apagar lo porque se prendía solo,al regreso lo llevamos al service, como estaba sin garantia, lo deje igual, e hice un reclamo por teléfono,me dijeron que le daban seguimiento porque todo pasó después del service, me avisan que me cobran 150 mil por el arreglo, en síntesis me duró 1 año y 3 meses este celular ,en los foros de corea pusieron que están extendiendo la garantía por ser celulares frágiles, acá un desastre.
7 Comentarios
RASNV
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el 03-31-2023 12:31 AM
Galaxy Z
Al parecer es recurrente el tema: https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-z/zflip-4-falla-pantalla/td-p/21543975
Guille_ARG
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el 03-31-2023 12:52 AM
Galaxy Z
Nunca un Z, por ese motivo y eso que el Fold está en precio, tienen que mejorar mucho bisagra y vidrio
angel1302
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el 03-31-2023 01:00 AM
Galaxy Z
En mi casa somos varios con el z flip, rogamos que duren así los canjeamos antes que se termine la garantía ,después es un robo el service.
RASNV
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el 03-31-2023 01:11 AM
Galaxy Z
Prefiero evitar los plegsbles por el momento.
elpeladotecno
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el 03-31-2023 04:19 AM
Galaxy Z
Y otro más 😔
Lastima por la línea Z
Lastima por la línea Z
fedejg825
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el 03-31-2023 12:57 PM
Galaxy Z
Es una falla recurrente y no se hacen cargo de un celular que esta mal diseñado y con problemas...
angel1302
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el 03-31-2023 01:03 PM
Galaxy Z
El problema es que apenas termina la garantía te pasa esto, te cobran un celular, deberían hacerse cargo.