Original topic:

Rotasi Layar Tidak Otomatis Landscape Ketika Nonton Netflix & Disneyplus

(Topic created on: 10-30-2023 05:30 PM)
548 Views
AJofficial
Active Level 1
Options
Galaxy Z
Hi teman teman, 
Barusan saya coba nonton netflix dan disney plus di zflip tiba tiba layar tidak bisa otomatis berubah menjadi landscape seperti biasanya (tanpa mengkatifkan outo rotation), jadinya tiap play film itu tetap dalam posisi potrait dan harus diubah manual menjadi landscape. kira kira ada yang tau masalahnya dimana? Apakah ada yang pernah ngalamin seperti ini?
7 Comments
konchest
Active Level 2
Galaxy Z
Kalau app video lain atau bisa berarti bukan gyrometer nya. By system, kalau gyrometer rusak, semua gak bisa rotate.

Bisa coba:
1. Restart HP
2. Kalau belum fixed reinstall app
3. Kalau belum fixed coba cek pakai menu diagnostic di Setting
4. Kalau belum fixed juga coba hard reset.
5. Kalau masih belum fixed juga yah kepaksa dicek di Samsung Center.

Semoga membantu 🙏🏼
AJofficial
Active Level 1
Galaxy Z
Terima kasih banyak untuk info dan insightsnya 🙏🙏 sudah coba semuanya tp masih sama, sekedar info buat yg sama permasalahannya. saya ke samsung katanya kemungkinan dr update software yg baru terlalu tinggi dan aplikasinya masih belum mumpuni jadi harus nunggu update versi dr netflix dan disneyplus yg terbaru 🫣
0 Likes
konchest
Active Level 2
Galaxy Z
Jawaban diplomatis 😂
Saya flip 4 gak masalah, update terbaru.

Btw kalau di mode ini di off apakah masih sama gan?Screenshot_20231031_121301_Settings.jpg
0 Likes
AJofficial
Active Level 1
Galaxy Z
Sudah coba barusan tetap sama. Iya benar tmn saya pakai z flip 4 gak ada masalah sekali, saya sempat komplain tp katanya software 4 dan 5 itu berbeda jd mungkin harus nunggu update baru dari netflix dan disneyplus agar bisa mengimbangi software update terbaru 🥲 bingung juga sih haha tadi mendadak gak bisa buka aplikasi member ini malahan.
0 Likes
konchest
Active Level 2
Galaxy Z
Oh, yang agan flip 5 ya?
Barusan saya tanya sama temen yang pakai flip 5 dia otomatis landscape video nya
0 Likes
NVFLRF
Active Level 7
Galaxy Z
Masalah di mana layar perangkat Anda tidak berubah otomatis menjadi landscape saat Anda memutar konten di Netflix atau Disney+ bisa disebabkan oleh beberapa faktor. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah ini:

1. Cek Pengaturan Otomatis Rotasi: Pastikan bahwa opsi otomatis rotasi layar aktif. Anda dapat memeriksa pengaturan ini dalam "Pengaturan" > "Tampilan" > "Otomatis Rotasi." Pastikan itu diaktifkan.

2. Reboot Perangkat: Coba restart perangkat Anda. Terkadang, masalah sementara dapat diatasi dengan melakukan restart. Matikan perangkat dan nyalakan kembali setelah beberapa detik.

3. Layar Pecah atau Sensor Tidak Berfungsi: Periksa apakah ada kerusakan fisik pada layar atau sensor pada perangkat Anda. Layar yang retak atau sensor yang rusak mungkin dapat memengaruhi kemampuan perangkat untuk mendeteksi perubahan orientasi. Jika Anda mendeteksi masalah fisik, Anda mungkin perlu mendapatkan perbaikan perangkat.

4. Update Aplikasi: Pastikan bahwa aplikasi Netflix dan Disney+ Anda berada dalam versi terbaru. Terkadang, pembaruan perangkat lunak dari penyedia layanan atau pembaruan aplikasi dapat memperbaiki masalah yang ada.

5. Aplikasi Tertentu: Beberapa aplikasi mungkin memiliki pengaturan internal yang memengaruhi rotasi layar. Pastikan Anda memeriksa pengaturan di aplikasi Netflix dan Disney+ secara khusus untuk memastikan apakah ada opsi yang memengaruhi rotasi layar.

6. Reset Pengaturan Aplikasi: Anda juga dapat mencoba menghapus cache aplikasi atau mengatur ulang pengaturan aplikasi untuk Netflix dan Disney+. Ini dapat membantu jika ada pengaturan yang mungkin memengaruhi rotasi layar.

Jika masalah ini terus berlanjut, ini mungkin merupakan masalah yang lebih dalam yang memerlukan perhatian lebih lanjut. Anda dapat mencoba mencari dukungan langsung dari Netflix dan Disney+ atau menghubungi pusat layanan Samsung atau penyedia layanan perbaikan perangkat Anda untuk pemeriksaan lebih lanjut.
AJofficial
Active Level 1
Galaxy Z
Iya pakai flip 5, thanks infonya. Kalau boleh tau, teman agan uda update software versi 5.1.1 dan update netflix versi terakhr juga?
0 Likes