Original topic:

Update Claim Garansi Resmi Galaxy Flip6

(Topic created on: 05-07-2025 02:04 PM)
611 Views
Galaxy Z
Pengalaman klaim garansi resmi Samsung Galaxy Z Flip6.

Z Flip6 Kembali Kinclong! 
Pengalaman Klaim Garansi Resmi yang Bikin Lega!

Hai hai, Sobat Members!👋
Masih ingat dengan cerita Z Flip6 kesayangan anggazone yang terpaksa "menginap" di Samsung Service Center beberapa hari lalu? 

Nah, kali ini anggazone mau berbagi kabar gembira sekaligus pengalaman seru (walaupun awalnya bikin deg-degan) tentang klaim garansi resminya!

Setelah sabar menunggu, akhirnya kemarin sore Z Flip6 anggazone berhasil dijemput dari Samsung Service Center Mall Ambassador, Kuningan. 

image
Mesin pengambilan no antrian di Samsung Service Center Mall Ambassador kuningan.

image
Setelah ambil no antrian tinggal tunggu di panggil
Cepat loh blom.lama sudah di panggil.

Dan tahu nggak, Sobat Members? 
Klaim garansi yang sempat bikin was-was itu ternyata... DI-ACC!🎉

Setelah laporan kondisi HP disampaikan ke Samsung pusat, lampu hijau akhirnya menyala. 

Katanya sih, salah satu kuncinya adalah kondisi Z Flip6 anggazone yang memang terawat banget, mulus tanpa cela! 
Walaupun sempat ada "titik debu misterius" di bagian layar lipat, untungnya bodi HP tetap kinclong 100%.


Kondisi Samsung Flip6 setelah di terima dari Cs Samsung Service Center.

Dan inilah dia penampakan si cantik Z Flip6 setelah kembali ke pelukan anggazone. 
Serasa punya HP baru lagi! 

Ternyata, menurut penjelasan dari CS yang membantu, untuk kerusakan fleksibel di Galaxy Z Flip6, penggantiannya itu satu set! 
Jadi, bukan cuma fleksibelnya yang diganti, tapi juga:

 * FLEXIBEL (jelas ya!)
 * LCD (layar baru, auto kinclong!)
 * ENGSEL (mekanisme lipat jadi makin smooth!)
 * RANGKA HP (wah, pantesan berasa kayak HP baru!)

Lihat deh fotonya di bawah ini, Sobat Members. 
Masih lengkap dengan plastik pelindung bodi, bukti nyata kalau komponennya benar-benar ganti baru!

image
Kondisi Hp Samsung Z Flip6 setelah di ambil dan Claim Garansi berhasil.

Dari obrolan santai dengan CS-nya, anggazone jadi dapat pencerahan nih soal klaim garansi resmi 1 tahun dari Samsung. 

Ternyata, bisa banget diklaim asalkan beberapa syarat terpenuhi:

 * Kondisi fisik HP mulus: Nggak ada lecet atau dent di seluruh bodi.
 * LCD dalam kondisi baik: Nggak ada retak atau pecah sedikit pun.
 * Tidak ada indikasi terkena cairan: Bagian dalam HP bersih dari jejak air.
Nah, kalau salah satu dari syarat di atas nggak terpenuhi, sayangnya klaim garansi resmi 1 tahun kemungkinan besar akan ditolak. 

Jadi, pesan anggazone sih, sayang-sayang deh sama HP Samsung kesayangan kita! 🥰
Kecuali nih, Sobat Members punya Garansi S Care Plus. 

Nah, kalau ini beda cerita! 
Garansi tambahan ini jelas bisa mencakup kerusakan akibat kesalahan pengguna juga, selain cacat bawaan produk.
Jadi, lebih tenang deh kalau punya S Care Plus.😉

Itulah sekelumit kisah anggazone dalam memperjuangkan garansi resmi Samsung Z Flip6. 

Semoga cerita ini bisa bermanfaat buat Sobat Members semua. Ingat, HP mulus, hati pun tenang!

Terima kasih sudah mampir dan membaca!
Anggazone08 pamit 
21 Comments
Galaxy Z
Finally 🥹 akhirnya stelah perjuangan panjangg
Galaxy Z
Akhirnya 😊 happy ending 🙏
Setelah ngalamin drama kayak di sinetron india 😂 yang bikin shike shake shock 😆 😆 😆

Semoga postingan ini bisa jadi info berguna buat temen-temen members lain yang hp nya masih tercover garansi nih, semoga hp nya di rawat baik baik agar saat misalnya temen-temen butuh claim garansi resmi, bisa di terima claimnya ... dengan menjaga beberapa hal yg sudah anggazone08 utarakan di atas...
0 Likes
Dokslam
Expert Level 5
Galaxy Z
Setuju bos tp tdk semua SC bisa melayani pergantian sparepartnya, pengalaman dg galaxy zflip5 saat klaim free cover antigores tahun lalu di SC mall cempaka mas tdk bs dg alasan gak ada alat nya buat melepas nya, haah aneh banget kan, akhirnya di sarankan ke SC Mall MOI kelapa gading dan akhirnya bs dilayani, semoga SC Mall Cempaka mas sdh lengkap mendukung layanannya. Masalahnya waktu dan cari parkirnya. Kalo asuransinya ok banget, pernah sudut hp jatuh dan penyok banget ,Samsung Mall Kuningan bagus banget service nya Hp di jemput di rumah tanpa banyak pertanyaan beberapa hari kemudian di kirim balik oleh kurir nya dan alhamdulillah HP serasa baru lagi. Tak terasa hampir 2 tahun sejak beli di bulan juli 2024 dg PO. ❤❤❤
amalliaanr
Active Level 1
Galaxy Z
ini di jemput dengan ojol atau gimana ka?
0 Likes
ShīnChan
Active Level 10
Galaxy Z
Yap bener sekali harus 100% mulus kalau mau klaim garansi. Garansi saya ditolak karena ada dent kecil di pojok lubang spen.
Akhirnya saya klaim asuransi dan diterima full biaya tp setelah itu dipotong 10% karena biaya layanan.

Meskipun proses klaim asuransi panjang namun pada akhirnya lega.
Layar LCD, Frame, dan Baterai diganti free. Fun fact teknisi melakukan kesalahan yg mengakibatkan backdoor saya pecah. Tp tenang aja mereka bertanggung jawab dan diganti free diluar asuransi.
Jadi HP beneran berasa baru lagi karna semua body nya baru.

Yaa walaupun setahun kemudian kena GREENLINE lagi hahaha 😂 😂1746606763036.jpg
Galaxy Z
😱😱😱 masalah nya green line ya
0 Likes
jioisme
Active Level 10
Galaxy Z
mantap bg, jd kayak baru lagi
Galaxy Z
Mantab banget 😊
0 Likes
khrlagst
Active Level 5
Galaxy Z
Berarti dent di frame sedikit aja alamat gak akan diterima ya kalo klaim garansi 🫠