Z Flip6 Sebulan ganti LCD?

[Albisshi]

Yap betul. Saya pemakai Z Flip6 sejak 21 Jul 2024. Ikut Pre Order, tanggal 11 Jul 2024. 

Pada tanggal 29 Agustus 2024, awalnya hp nya oke oke aja. Kebetulan kerjaan lagi di lapangan dan sibuk, sampe hp lowbat. Ga sempat nge charge karena lagi di lapangan. Terakhir nge cek masih 4 persen. Pas udah mau selesai di lapangan tiba-tiba hp sudah mati. Setelah balik ke office langsung di charge dalam keadaan dilipat. Setelah dibuka tiba2 layar yang di dalem tidak mau nyala. Awalnya setelah di restart mau nyala. Tapi setelah berkali2, dilipat karna kebiasaan dilipat, akhirnya gamau nyala lagi. 

Langsung telpon call center samsung, disarankan reset setting, tapi nihil hasilnya. Akhirnya ke SSC setelah beberapa hari (karena masih kerja gasempat langsung bawa ke SSC yang jaraknya lumayan jauh dari rumah). Sempat ditawari jasa pick up, tapi ga ada konfirmasi di hari selanjutnya. Setelah di follow up lagi baru ada konfirmasi jasa pick up. Tapi akhirnya memutuskan bawa ke SSC sendiri karena khawatir kenapa kenapa di jalan. 

Setelah di SSC dikasih taunya LCD nya rusak dan harus diganti. Mbak admin juga kaget karena hp nya mulus, apalagi ini unit baru release dan baru pemakaian sebulan. Unit menginap 3 hari di SSC buat perbaikan. Estimasi dari mbak admin 5-9 Hari, tapi Galaxy Z termasuk priority. Jadi 3 hari selesai

Ya memang sih perbaikannya gratis karena masa garansi (FYI : kalau hp nya jatuh atau ada accident dari pengguna tidak tercover garansi yaa). Cuma ya masih kecewa aja, sebulan ganti LCD. Dan jadi agak trauma makeknya. Padahal suka banget sama hp dan fitur fiturnya.

FYI : Hp nya gapernah jatuh, terbentur ataupun accident yang lain. Dijaga dengan sepenuh hati. Bahkan pemakaian pun, aku gamain game🙏🏻 paling banter foto foto dan buka instagram

Btw ga ada foto waktu blank hp nya. Karena saya masih shock, sampai sekarang pun masih takut hp nya rusak lagi😭

Di nota dari SSC ada keterangan ganti baterai dll. Tapi lagi ga pegang notanya. I'll post it later. 

Sekian curhat saya soal Z Flip6

[ifdha]

Semoga awet kaga claim garansi lagii🙏🏽

[bagusjpg]

Ini claim services pake care plus?

[Albisshi]

Engga kak, pakek garansi bawaan hp nya. Aku ada samsung care plus tapi karena rusaknya bukan accidental jadi masih dicover garansi bawaan

[bagusjpg]

Ah wajar kalau dent gk dpet claim. Semoga kedepanya awet ya ka

[Albisshi]

Ga ada dent barangnya mulus. Tiba tiba rusak

[anggazone08]

Bukan nya dapet care plus kak ?

[Albisshi]

Dapet kok, tapi kemaren dibenerinnya pakek garansi bawaan. Aku gadijelasin sih soal mau pakek garansi yang mana. Ya aku cuma ngasih, dibilang gratis, pas selesai aku jemput. Yaudah deh

[anggazone08]

Oh brrti beneran ada cacat produk bawaan
Makanya garansi normal bawaan bisa di claim.

[dhyulin]

Aku mau ganti ke flip 6 jadi mikir2 🥲