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em 03-25-2020 06:10 PM - editado pela última vez em 03-25-2020 07:00 PM por Eu_Renato
Guias da ComunidadeOlá Comunidade,
Para a Samsung, a saúde e a segurança de nossos colaboradores são nossa maior prioridade e, com o objetivo de proteger o bem-estar dos consumidores e funcionários, estamos mudando algumas práticas temporariamente.
O atendimento telefônico está funcionando com uma equipe reduzida. O atendimento via chat funciona 24h por dia, 7 dias por semana, por meio do link https://livechat.support.samsung.com/Customer_new/BR
O tempo de espera pode ser maior, porém estamos trabalhando para responder a todos o mais rápido possível.
Criamos aqui na Comunidade uma área de Suporte para dúvidas mais técnicas que poderão ser sanadas por nossos moderadores. Esses moderadores têm a indicação “consultor” antes do nome.
Pedimos a todos que precisarem de suporte técnico que utilizem as categorias corretas (Smartphones | Ecossistema | Eletrodomésticos | TV, áudio e vídeo | Informática) para classificar sua dúvida e assim facilitar a resposta.
Estamos trabalhando para que este período seja melhor para todo mundo.
Time Samsung Members
Solucionado! Ir para Solução.
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em 04-14-2020 04:45 PM
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em 04-14-2020 05:03 PM
Guias da Comunidademeu j8 não esta pegando chip da oi oque faço?
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em 04-14-2020 05:28 PM
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em 04-14-2020 05:55 PM
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em 04-14-2020 06:12 PM
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em 04-14-2020 06:13 PM
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em 04-14-2020 06:38 PM
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em 04-16-2020 12:21 AM
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em 04-16-2020 10:44 PM
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em 04-18-2020 03:23 PM
Guias da Comunidade