Hai kak, setelah update UI, aplikasi bisa sering force close karena cache lama bentrok, bug dari update, atau aplikasi belum kompatibel. Solusinya: clear cache aplikasi, update semua aplikasi di Play Store, restart HP, dan tunggu patch perbaikan dari Samsung. Semoga membantu 😊
Sudah coba 1. Hapus cache aplikasinya 2. Reset pengaturan aplikasinya 3. Bebaskan ruang penyimpanan aplikasinya 4. Paksa berhenti dan buka kembali aplikasinya 5. Hapus dan instal kembali aplikasinya
Halo Kak! Wah, turut prihatin ya, pasti nggak nyaman banget kalau HP suka restart sendiri.
Biasanya setelah major update (pembaruan besar) seperti ke One UI 8, hal ini terjadi karena adanya konflik file cache dari sistem lama yang masih tertinggal.
Saran saya, coba lakukan Wipe Cache Partition. Tenang saja, ini aman dan tidak menghapus data foto/chat kok. Caranya:
Matikan HP, lalu sambungkan ke PC/Laptop dengan kabel USB. Tekan & tahan tombol Power + Volume Atas sampai masuk ke Recovery Mode. Pilih menu Wipe Cache Partition (geser pakai tombol volume, oke pakai tombol power). Pilih Yes, lalu Reboot System Now.
Jangan lupa juga update semua aplikasi di Galaxy Store & Play Store ya agar kompatibel dengan One UI 8. Semoga membantu!"
Untuk One UI versi baru (Android 11 ke atas), sistem mewajibkan koneksi kabel data sebagai 'pemicu' masuk Recovery Mode, Kak. Jadi nggak bisa kalau cuma tekan tombol saja atau colok ke charger dinding.
Kalau nggak ada PC, coba sambungkan ke HP lain pakai kabel C-to-C atau colok ke USB TV, biasanya sukses juga kok."
Hai Kak! Mohon maaf atas kendala yang terjadi, ya. Namun hal tersebut biasanya berkaitan dengan pembaruan dari developer aplikasi. Mohon menunggu update berikutnya terlebih dahulu, ya Kak. Terima kasih.
