Agak kecewa sih sama pelayanan via livechat entah kenapa si CS gk mau ribet .. pgn nya yg praktis dengan cara pakai smart tutor! Sumpah gw pernah coba via tu apk caranya ribet ... belom harus telfon CS nya > tunggu balesan CS > seandainya udah dibales juga kadang respon nya lelet banget & terkadang penjelasan nya sesimpel itu [ Lakukan HardReset ] gw kadang gedek da sama saran itu... kalau berhasil sih gak masalah gw rela semua data ilang tapi kalau enggak 🤦♂️🤷♂️ beda banget sama pelayanan live chat di thn 2020 dulu CS nya setia balesin keluh kesah dari pelanggan sampe rela ngejelasin ini itu ... gw soalnya pernah pakai live chat buat klaim apk Galaxy Gift yg error gk bisa dibuka karna efek pindah region waktu itu & waktu itu gw diminta email , no hp & imei hp LANGSUNG DI LIVE CHAT tanpa harus pake smart tutor smart tutor Taii kucing itu! dan suruh tunggu 24 jam sehabis itu beres galaxy gift gw bisa kebuka lagi ... beda sama sekarang sih custumer malah dibuat muter² dulu
