Original topic:

New Samsung Health Update .... no more heart rate data shown in workout logs?

(Topic created on: 04-07-2022 07:27 AM)
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7mtyler
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Samsung Health

Ok.... So I have been using my Galaxy Watch 4 and Samsung Health to track workouts (mostly runs, walks, and treadmill) since last summer. When I go back and look at the workouts, they always showed my heart rate along with elevation/speed for walks or runs, and speed/cadence for treadmill. It also showed the percentage of the workout that fit into each HR zone.

The app updated for me on March 28th, and since then the HR info has been missing from the workout data completely. I know the continuous HR function was removed a few months ago, but this is different right? 

See pictures for a treadmill workout log before and after the update. I did just notice that there's an update avaliable for the wearable app and my watch that "enhances health features". Will this update fix the issue?

Thanks!

Screenshot_20220407-092621_Samsung Health.jpg

Screenshot_20220407-091440_Samsung Health.jpg

2 Comments
JeanGuyBoumme
Active Level 2
Samsung Health

Bonjour désolé je ne parle pas anglais mais je vas essayer de répondre.

Dans l'application "Galaxy Wearable" tu peux voir les activités enregistrés dans la batterie séparément de la pile ou d'autre données. Dans l'onglet "activité" tu vas voir les données d'entraînement indépendamment du chronomètre, des mesures de la pile ou des mesures cardio. De quoi avez-vous besoin? Ou est-ce que vous souhaitez enregistrer? Les données cardio sont affichées uniquement si vous utilisez l'application Samsung Santé sur votre smartphone. Avez-vous aussi besoin de l'application Samsung Santé pour voir les données d'entraînement? Nous utilisons souvent l'application Samsung Santé sur notre appareil Galaxy Watch et de montre connectée Samsung Galaxy Watch Active. Sinon, contacte @samsunglife sur Twitter peut-être pour des solutions de plus? Tourlou

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Helenna
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Samsung Health

Hi, Please check you have enabled auto workout detection.

To enable automatic workout detection on your watch so it can start recording your data.

On your watch, navigate to and tap Samsung Health. Swipe to and tap Settings, and then tap Workout detection or Auto detect workouts.

See that switch for Alerts is turned on, and then tap Activities to detect.

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