Original topic:

Andai Saja Perbaikan di SC Lebih Fleksibel

(Topic created on: 09-30-2023 08:57 PM)
1231 Views
Support
Sekedar cerita saja, kawan.
Belum lama ini dapat pemberitahuan kalau baterai sudah waktunya diganti. Memang belakangan terasa semakin boros. Dalam sehari bisa mengisi daya 4-5 kali. Ponsel juga memang sudah cukup lama dipakai, sudah masuk tahun ketiga Kemudian dibawalah ponsel kesayangan yang rutin dipakai kerja dan ngonten ini ke Service Center di Surabaya. Setelah dicek, memang baterai S20FE ini sudah minta diganti. Budget sudah disiapkan juga berdasarkan informasi di forum Samsung Members ini. Yang membuat agak bingung adalah perangkat harus ditinggal 3-4 hari untuk penggantian baterai sembari SC order baterai dari pusat. Saya pun mencoba nego, tidak bisakah diorderkan dulu, saya bayar DP atau pelunasan juga tidak apa-apa. Baru setelah baterai datang, ponsel bisa saya inapkan. 1-2 hari tak jadi masalah. Tapi ternyata tidak bisa. Kalau baterai ingin diganti, harus ditinggal di SC, begitu prosedurnya, kata petugas di SC. Buat yang mengandalkan ponsel untuk kerja seperti saya yang tak memiliki hape kedua, tak memegang ponsel selama 4 hari tentu jadi masalah. Andai saja SC bisa lebih fleksibel... Andai pula ada solusi, dipinjamin perangkat sementara yang spek dasar juga tak mengapa 😁. Asal bisa chat atau internetan sudah cukup. Atau, ada yang kepikiran ide nyewain perangkat untuk user yang harus menginapkan perangkatnya di SC?

32 Comments
tiirtiir
Expert Level 5
Support
Ternyata ganti baterai. Hmmm susah jg ya mas harus inap dulu 😭 mana kalau ga ada hp cadangan, ribet.
Support
Itu dia... vital juga. Sekarang hapeku jadi agak tebel, duet sama powerbank soalna 🤪
tiirtiir
Expert Level 5
Support
Whehehe yaudah sabar mas kalo gitu 🥲 pdhl dilunasin di awal loh ga siap sedia. Huhu
Support
Kalau service di luar SC, ada yang bagus gak sih? Bagus dan cepet🤭
tiirtiir
Expert Level 5
Support
Waduh kurang tau mas. Saya belum pernah ngalamin persoalan sprti ini
lilsis
Active Level 7
Support
Payah yah pdhal banyak orang bersedia lunasin di awal
Support
Itu dia... andai bisa lebih fleksibel. Kalau dilunasin kan gak perlu khawatir gak jadi service...
Support
Saya jg gtu bang, intinya spere part nya tuh gk resdy harus inden
Support
Inden gpp, tapi service dimepetin waktu parts datang kan lebih baik...
0 Likes