Kode otp via Whatsapp yang dibenarkan pihak samsung?

[Daffayhuoi]

Jadi saya pernah ajukan pertanyaan kepada pihak samsung tentang kode otp yang dikirim via whatsapp dan bilang jangan khawatir,akan tetapi yang mengirimi saya adalah nomor whatsapp yang pernah menelepon saya lewat telepon offline apakah itu wajar?saya ingin mengirim isi chatnya tetapi saya takut kode otp nya tersebar kurang lebih isi chatnya seperti ini:This is your app otp code request: (kode otp nya) . SAMSUNG

🥳🥳🥳

Halo, semoga sehat bahagia selalu, lancar rejeki yah 😊

*Nomor WA ini tidak akan menjawab apapun pesan/tlp dari Anda.*

_Balas apa saja untuk mengaktifkan link_ (jika ada link di pesan ini)

_Balas_ *tidak* = _jika bukan Anda yang meminta pesan ini_

System WA ini dikembangkan oleh *Provider Perusahaan*.

Terima kasih

[ekajahe]

kmungkinan scam...
sepengetahuan saya, klpun otp melalui WA, gak mgk nomer ja...
dipastikan yg muncul adalah nama samsung...

[Daffayhuoi]

Dan saya coba reset ulang,lalu yang mengirim kode otp dari via whatsapp lagi tetapi dengan nomor berbeda,akhirnya saya tidak langsung memasukkan kode dari WA tersebut,dan setelah beberapa kali percobaan meminta kode baru dari via sms dengan nama samsung mengirimi saya kode nya,maksud saya kenapa tidak langsung mengirimi saya kode via sms saja langsung dan kok bisa nomor via wa tersebut tahu bahwa saya sedang meminta kode otp

[ihcyane]

Gini kak. Saya juga pernah minta kode otp via telpon biasa(tapi casenya bukan otp samsung). Itu nanti waktu diangkat kayak ada bot gtu yg ngomong.dia cuman baca kode verifikasinya aja dan ga ngajak yg ditelpon bicara kok 😁.itu mungkin memang nomor bot dari samsungnya. Tapi kalau verifikasi di wa dgn hanya nomor seperti itu jujur saya agak ragu..

Untuk masalah di wa kenapa dia tau kalau kakak lagi minta otp ya...karena mungkin itu memang nomor bot dari samsung

Saran saya sih untuk lebih meningkatkan kewaspadaan sebaiknya kalau verifikasi yg via tertulis pastikan aja otomatis ada nama samsung di pengirim sms(bukan nomor) dan kalau di WA itu ada centang hijaunya. Kalau verifikasi via ga tertulis contohnya telpon biasanya yg nelpon itu cuman bot untuk nyebutin kode verifikasinya(ga bakal diajak bicara kok)

[Daffayhuoi]

Tetapi nomor tersebut beberapa bulan kemudian menelepon saya kak,dan itu sudah jauh hari setelah saya meminta kode otp nya

[ihcyane]

Nahh..saya baru denger kejadian kayak gini. Tapi menurut saya mungkin masalahnya terkait "bagaimana cara samsung memberikan OTP". Apakah Otomatis by sistem?? atau masih Manual mengandalkan orang²??

Sistem adalah buatan manusia dan buatan manusia itu tak selamanya sempurna.

Nahhh....jika yg dikerjakan Otomatis oleh sistem masih ada ketidak sempurnaan seperti itu apalagi kalau dikerjakan secara manual oleh manusia. Kalau menurut saya sih begitu kak.

[Daffayhuoi]

Takut banget kak data saya selama ini dicuri

[ihcyane]

Hmm,setau saya sebenarnya data kita selama ini di collect sama samsung dan google. Pernah ga ngebaca apa aja yg dicentang² saat pertama kali beli hp??😅tapi juga sebagai brand perangkat terkait mereka juga sudah memang seharusnya menjaga data pengguna mereka demi kenyamanan pengguna mereka juga. Kalau sampai sengaja dibocorin berarti keindependenan,trust dan safety policy mereka dipertanyakan.

dari sisi user sendiri kita juga ga perlu terlalu ketakutan. Selain itu kita juga harus bijak dan teliti. Salah satunya seperti yg saya bilang diatas tadi

[ekajahe]

antara bot ato bukan tetep waspada harus...
coba DM di twitter nya @samsungID biar bs dipandu...

[Daffayhuoi]

Apakah kalau di twitter respon dari pihak samsung nya lebih baik dalam memberikan solusi?karena kalau lewat ajukan pertanyaan jawabannya kurang menjawab pertanyaan saya