Layar Galaxy A72 ngefreeze setelah update patch keamanan 1 januari 2023

[Bandreqx]

Halo semua

galaxy A72 saya baru saja update pembaruan tanggal 12 maret 2023

softwarenya sekarang A725FXXU4CWA2 / A725FOLE4CWA2 / A725FXXU4CVL4

atau SAOMC_SM-A725F_OLE_XID_13_0001

yang jadi masalah setelah update berhasil, semua aplikasi juga diupdate melalui playstore dan galaxy store, malah layarnya ngefreeze atau ngeheng atau apalah namanya. tombol vol up, vol down dan power masih bisa dipencet2 ketiganya

cari2 info, katanya cukup di-soft-reset-kan aja dg cara tahan tombol vol down dan power bersamaan, udah dicoba tetep gak bisa, masih ngefreeze

coba lagi, masih ngefreeze, coba lagi, masih ngefreeze, setelah berkali-kali soft reset akhirnya normal kembali, eh baru pake sebentar (blom 1 menit) layarnya kambuh lagi

ada yang sama ngalamin?

kira2 ada solusi tanpa bawa ke service center gak ya?

kalo emang perlu ke service center, kira2 bakal direset gak ya?

[artofpixy]

Menurut saya itu kemungkinan harus d reset atau instal ulang di service center si kak

[khori_l]

Saya udh reset ulang tapi g brfungsi bang

[artofpixy]

Berati harus d instal ulang kak kemungkinan, nanti di service center.. biaya nya tapi saya lupa kalo instal ulang berapa

[Bandreqx]

sebisa mungkin saya cari solusi yang ga perlu reset, blom backup-backup soalnya

[artofpixy]

Iya kak coba aja kak sayang data.. Semoga berhasil ya kak

[Bandreqx]

tetep gak berfungsi stlah reset?

reset sendiri pas ada kesempatan layarnya bisa dipencet lagi gitu?

[Bandreqx]

ooh, duh saya blom backup-backup lagi

[khori_l]

Saya juga sama bang tapi udh lama update ke android 13 skrg sering tidak bisa di sentuh layarnya

[Bandreqx]

brarti besar kemungkinan begitu karna software updatenya ya