Saya mau tanya kenapa tidak ada kebijakan untuk penggantian LCD gratis untuk kasus munculnya garis hijau di layar LCD setelah upgrade sofware? Munculnya garis ini setelah masa garansi sudah lewat sebulan. Dan saya sudah bawa ke Samsung Service Centre dan hanya dijawab harus ganti LCD seharga kurang lebih 3,5 jt. Lha masalah ini ternyata banyak menimpa juga untuk pengguna samsung Flip 3 lainnya, artinya bukan kesalahan dari pemakai melainkan ada masalah pada produknya. Ini HP Flip 3 saya dari muncul garis hijau 1 buah sekarang sudah beranak jadi 4 garis hijau.
Saya minta kebijakan dari Samsung untuk menangani masalah ini. Terima kasih atas perhatiannya.
yaaa begitulah samsung, kalo misal samsung menerapkan kebijakan yg kk mau, samsung pasti rugi, krn rata2 yg kena green line itu di bulan ke-13 hingga lebih dari bulan ke-24 pemakaian, jd samsung kayak sudah memperkirakan green line pasti muncul setelah masa garansi pabrikan selesai
kalo mau aman obat dari samsung cuma samsung care+, cuma ini satu2nya klaim layar secara gratis, atau tiap tahun trade-in hape-nya ke samsung jd terhindar dari green line
