Original topic:

Wifi 5ghz Samsung A53 5G Kecepatan jaringannya Jelek sekali

(Topic created on: 12-18-2022 03:27 AM)
4445 Views
FirmanZhuang
Beginner Level 2
Options
Support

Mau bertanya apakah para pengguna samsung A53 5G mengalami hal yang sama seperti saya? Saya baru membeli Samsung A53 5G, baru seminggu dan sangat kecewa dengan wifi yang ada pada series tersebut. Saya perhatikan kecepatan maksimal koneksi wifi 5GHz hanya mendapatkan 86Mbps. Dan saya bandingkan dengan hp samsung series A72 dan di connect kan ke jaringan yang sama hasilnya jauh sekali 325Mbps. Apakah ada yang memperhatikan atau mengalami hal sama dengan saya? Mohon pencerahannya. Karena saya sudah bawa ke service station tidak membantu sama sekali, karena dengan alasan wifinya bekerja dengan kata bisa terconnect dengan jaringan wifi berarti tidak rusak. 

Saya lampirkan hasil foto perbandingan antara Samsung A72 dan Samsung A53 5G

7cb159af-8562-4ba7-af22-c0b9c8cbeb71.jpg

Mohon pencerahan dan bantuannya, apakah ini termasuk faulty hardware atau software yang tidak kompatibel? Saya sebagai customer merasa dirugikan dengan barang yang dibeli tidak berfungsi dengan semestinya, dan service center tidak memberikan solusi yang memuaskan.

20 Comments
yogsss
Expert Level 5
Support
sudah coba test speed? bagaimana hasilnya?
0 Likes
Support
Ini sambung ke Access Point Wi-Fi yang di kampus kah? Coba pakai aplikasi WiFiman deh di Play Store, itu Wi-Fi yang disambung spesifikasi nya apa saja.

Saya gak tau gimana cara jelasin nya biar anda paham juga dengan mudah. Tapi kalau saya coba jelaskan, ponsel yang disebelah kiri itu sambung ke Access Point yang mempunyai Wi-Fi yang lebih lebar gitu 'jalan raya' nya dibanding yang ponsel sebelah kanan yang sambung ke Access Point yang mempunyai Wi-Fi yang 'jalan raya' nya sempit. Coba cari Wi-Fi lagi yang 'jalan raya' nya lebih lebar untuk dibandingkan lagi seperti di foto.
0 Likes
FirmanZhuang
Beginner Level 2
Support

Saya connectkan ke wifi kantor, kedua ponsel di koneksikan ke wifi yang sama. Dan hotspot tersebut hanya beberapa orang yang pakai karena itu biasanya di hidden dan tidak dibagikan passwordnya. 

Ini saya lampirkan perbandingan wifi 2,4GHz dan 5GHz terkoneksi dengan wifi di rumah.

WhatsApp Image 2022-12-18 at 8.52.50 AM.jpegHasil Speedtest di wifi 5GHzHasil Speedtest di wifi 5GHzWhatsApp Image 2022-12-18 at 8.52.52 AM.jpegWhatsApp Image 2022-12-18 at 8.52.51 AM.jpegWhatsApp Image 2022-12-18 at 8.52.50 AM (1).jpeg

Ini saya juga lampirkan ss dari hp brand sebelah sebagai perbandingan

WhatsApp Image 2022-12-18 at 8.56.22 AM.jpegWhatsApp Image 2022-12-18 at 8.56.21 AM.jpegWhatsApp Image 2022-12-18 at 8.56.03 AM.jpeg

0 Likes
Support
Untuk Wi-Fi yang dirumah, lebar 'jalan raya' Wi-Fi nya sudah di set yang paling lebar kah? Di 80 MHz. Galaxy A50s saya kalau di set 20 MHz lebar jalan raya nya memang dapat 86 Mbps kayak di ponsel anda. Setelah saya ganti 80 MHz langsung sampai 300 Mbps lebih. Di cek dulu pengaturan Wi-Fi anda di rumah.Screenshot_20221218-104853_WiFiman_2625_1671335491.jpgScreenshot_20221218-104822_Settings.jpgScreenshot_20221218-104836_Settings.jpgScreenshot_20221218-104809_Samsung Internet.jpg
0 Likes
FirmanZhuang
Beginner Level 2
Support

WhatsApp Image 2022-12-18 at 12.12.28 PM.jpegWhatsApp Image 2022-12-18 at 12.12.28 PM (1).jpeg

sudah di 80

0 Likes
Support
Coba test speeed dan lihat hasilnya dulu kak
0 Likes
Salamsalam
Beginner Level 2
Support
Saya juga beli Samsung A53 5G dua bulan lalu. Punya saya lebih parah lagi. Sangat sulit koneksi ke wifi 5Ghz. Kalau pun koneksi hasilnya sangat lemot dan putus sambung dibandingkan dengan koneksi ke wifi 2,4 ghz. Sekarang saya cuma pake koneksi ke wifi 2,4 Ghz itu pun tidak maksimal. Saya coba Tes speedtest.net pake jaringan wifi 2,4 Ghz hasilnya maksimal 65 Mbps kalau pake Samsung S10 plus atau Samsung S20 hasilnya lebih 93 Mbps. Saya pake Router wifi Tplink C80 dual band 1900.
Saya sdh ke samsung service sampe petugasnya datang ke rumah bawa Samsung A53 5G yg lain coba koneksi ke jaringan 5Ghz hasilnya tetap sulit koneksi cuna bisa koneksi ke Wifi 2,4 Ghz. Petugas samsung Tes speedtest dengan hp Samsung S20 hasilnya 92 Mbps lebih. Kalau pake A53 cuma maksimal 65Mbps. Saya pake provider Firstmedia 100Mbps. Dari samsung service tidak ada solusi cuma katanya samsung seri A beda dengan samsung seri S.
Saya sangat kecewa membeli samsung A53 5G.
0 Likes
Moderator4
Moderator
Moderator
Options
Support

Kalau di Speedtest hasilnya gimana Kak FirmanZhuang?

iwannezi
Beginner Level 2
Support
Nah sama kasus nya dgn saya, samsung A53 5G kl konek ke wifi 5Ghz lebih lemot daripada ke wifi 2.4Ghz, wifi router yg dipake merk Tenda dgn 4 antena, fitur MuMimo, dgn jaringan FO. Jika di test dgn HP merk lainnya, tentu lebih kencang yg pakai wifi 5Ghz. Test dgn waktu yg hampir bersamaan.
0 Likes