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Problème avec watch 4, one ui 6 et samsung health

(Topic created on: 12-14-2024 07:50 AM)
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Lecourreur
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Wearables
Bonjour,
J'utilise ma watch 4 pour courrir quasiment tout les jours. Cependant depuis la mise à jour il y a quelques jours de one ui 6, la montre rencontre un vrai problème. En effet lorsque je cours au lieu de resté sur l'écran affichant le chrono, les allures et toutes les autres informations, elle passe à l'écran d'accueil. De plus quand je m'arrête il faut que je retourne ouvrir le mode course pour arrêter le chrono alors que avant le bouton suffisait.
J'ai déjà fait deux redémarrage et une réinisialisation.
Si ça peut aider, j'utilise un s22 avec one ui 6.1
Merci d'avance pour votre aide.
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Helenna
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Wearables

Bonjour Lecourreur,

Il semble que la mise à jour de One UI 6 ait pu causer un problème avec l'application d'exécution Samsung Galaxy Watch 4, en particulier avec le comportement de l'écran pendant les entraînements et la façon dont il passe d'un écran à l'autre.

Le problème que vous rencontrez peut être lié à un paramètre spécifique de l'écran d'entraînement en cours d'exécution : Sur votre Galaxy Watch 4, faites glisser votre doigt vers le haut pour ouvrir le tiroir d'applications et trouver l'application Course à pied.
Ouvrez-la et appuyez sur l'icône d'engrenage (paramètres) pour Course à pied.
Vérifiez si l'écran est configuré pour rester allumé pendant l'entraînement et ajustez-le si nécessaire.

Si des fonctions d'économie d'énergie ont été activées, elles peuvent entraîner l'assombrissement de l'écran ou le retour à l'écran d'accueil : Ouvrez l'application Galaxy Wearable. Accédez à Paramètres de la montre > Batterie. Désactivez tous les modes ou paramètres d'économie d'énergie qui pourraient entraîner l'extinction de l'écran pendant l'exercice.

Vous avez mentionné que vous avez déjà effectué une réinitialisation, mais vous pouvez également essayer de réinitialiser les paramètres de l'application Samsung Health :

Ouvrez Samsung Health sur votre téléphone.
Accédez à Paramètres > Gérer les éléments > Paramètres d'exercice.
Vous souhaiterez peut-être activer ou désactiver quelques paramètres ou les réinitialiser par défaut pour voir si cela résout le problème.

Désinstallez Samsung Health de votre téléphone. Réinstallez-le depuis le Google Play Store.
Associez-le à nouveau à votre montre pour voir si le problème est résolu.

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinstaller l'application Galaxy Wearable : Désinstallez l'application Galaxy Wearable de votre téléphone. Réinstallez-la et reconnectez votre Galaxy Watch 4.

Merci.

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