Original topic:

Garansi

(Topic created on: 12-23-2025 09:10 PM)
246 Views
ihsn_
Active Level 4
Options
Apps & Services

image

Numpang nanya bang.
Garansi dikonfirmasi dan garansi resmi bedanya apa?
Dan kenapa tertera 18 Desember 2026? Padahal saya belinya bukan 18 Desember 2025. Sekitar sebulan lalu saya belinya
8 REPLIES 8
ArPro
Active Level 3
Apps & Services
Cara ceknya dimana tuh
0 Likes
ihsn_
Active Level 4
Apps & Services
Di aplikasi samsung shop
0 Likes
Apps & Services
hai kak
sbenernya tanggal garansi yang tertera di sana adalah batas tanggal garansi resmi itu sendiri, entah bagaimana proses sistemnya jadi keluar 18 desember

namun buat catatan tanggal garansi yang tetap diprioritaskan di samsung service center adalah tanggal yang tertera pada nota pembelian ya. jadi sebisa mungkin jangan sampai hilang notanya ya

semoga mmbantu
0 Likes
ihsn_
Active Level 4
Apps & Services
Mana notanya gatau di mana pula.
0 Likes
SamsungIndonesia
Moderator
Moderator
Options
Apps & Services

Hai Kak!
Mohon maaf atas kendala dan ketidaknyamanannya ya, perihal tersebut Terkait informasi garansi di website mengacu pada tahun produksi unit tersebut. Nota pembelian diperlukan sebagai dokumen pendukung untuk verifikasi pada saat klaim garansi unit ya Kak.

Terima kasih.

0 Likes
ihsn_
Active Level 4
Apps & Services
Kalau garansi perbaikan apakah perlu nota juga ya? Soalnya notanya udah gak tau di mana lagi
0 Likes
erikachan123
Beginner Level 2
Apps & Services
Nah ginmana kalau belinya online kak
ihsn_
Active Level 4
Apps & Services
Enak malah, sisa ss kan invoice nya.
Gak bakalan hilang dari history belanja akun
0 Likes