Original topic:

samsung ceckout error

(Topic created on: 12-11-2025 03:26 PM)
387 Views
PanduWd
Beginner Level 2
Options
Apps & Services
ini ada yang tau ngatasinya gimana?

image


9 REPLIES 9
iwisjsh
Active Level 2
Apps & Services
bukan errror tapi di blok kak
0 Likes
PanduWd
Beginner Level 2
Apps & Services
yang di blok cuma di roblox doang tadi coba ke tema bisa
0 Likes
iwisjsh
Active Level 2
Apps & Services
nih senasib1765441796017.jpg1765441806922.jpg
0 Likes
Sirius_07
Expert Level 5
Apps & Services
Roblox kan? Saya mau nanya dlu kamu download roblox ini dari play store atau galaxy store? Kalau mau nikmati promo atau hal lain download lewat galaxy store karena biasanya ga bisa lintas platform. Mungkin knp payment ny error bahkan ke blokir bisa jd karena user download app tsb dari play store.
0 Likes
Skylaryn24
Active Level 1
Apps & Services
Aku download langsung dari galaxy tapi juga begitu, yang lain bisa tapi hanya roblox doang yg tidak bisa
0 Likes
Sirius_07
Expert Level 5
Apps & Services
Ahh kalo gini mungkin memang ada benarnya payment di roblox diblokir developer.
0 Likes
Skylaryn24
Active Level 1
Apps & Services
Trus bagaimana dong
0 Likes
Sirius_07
Expert Level 5
Apps & Services
Hapus roblox yg didownload dari galaxy store, download versi roblox yg ada di play store dan lakukan top up di sana. Ga usah dipikirin soal diskon percuma jg diskon gede kalo ga bisa dipake kan, yg penting ada duit berapa pun nominal top up ny ya gas aja.
0 Likes
SamsungIndonesia
Moderator
Moderator
Options
Apps & Services

Hai Kak! Mohon maaf atas kendala yang terjadi, ya. Terkait kendala tidak bisa melakukan pembayaran di Galaxy Store dengan error B7002, silakan coba langkah berikut:

  1. Refresh aplikasi dengan masuk ke Pengaturan > Aplikasi > Lainnya (titik tiga/garis tiga) > Tampilkan aplikasi sistem > pilih Samsung Galaxy Store > Paksa berhenti > OK > Penyimpanan > Hapus data > OK.

  2. Pastikan aplikasi Samsung Galaxy Store sudah menggunakan versi terbaru.

  3. Pastikan Samsung Account yang digunakan tidak login di perangkat lain. Jika ada, silakan logout dari perangkat tersebut.

  4. Aktifkan fungsi lokasi (GPS) saat mendaftar kartu atau melakukan pembayaran.

  5. Coba gunakan kartu lain atau metode pembayaran yang berbeda.

  6. Hubungi pihak bank terkait.

Jika semua langkah di atas sudah dilakukan namun kendala masih terjadi, silakan kirimkan log melalui:
Galaxy Store > Menu > Pengaturan > Hubungi Kami > Kirim umpan balik > Laporan Kesalahan > centang “Kirim data log”.

Setelah log terkirim, mohon menunggu balasan melalui email. Terima kasih.

0 Likes