A16 5G fastcharging bermasalah

[Cintia98]

Saya br beli unitnya 1 mingguan yg lalu di outlet resminya, fashchargingnya seperti bermasalah, saya charge pakek adaptor dan kabel bawaanya. 

Dr 45% ke 100% masa estimasinya butuh waktu 4jam 40 menit? 

Kejadian lain barusan dr 10% sampai 100% estimasinya 1jam, saya pasnag timer 1 jam cma keisin sampai 55% dan msh butuh 3 jam untuk pengisian penuh padahal fly mode. 

Chargernya saya pakai untuk charge samsung lain normal aja 1jam penuh dr 5%, dan estimasi tdk berubah2. Tolong solusinya🙏

UPDATE TERBARU

Semalem update software, trs cba colok lgi, estimasi charging sudah sesuai kak, tp untuk lebih pasti td saya bawa ke ssc, dan alhamdulillah memang normal semua, jd bsa di simpulkan memang bug.

[Beomjin]

Coba tanya ke pihak SSC(Samsung Service Center) aja kak, berhubung devicenya baru 1 minggu pemakaian. 🙌

[Cintia98]

Besok mau cba ke ssc kak

[SM-A146P]

Tuker ujung type c yg d adaptor jadi buat ke hape.. cek di perawatan perangkat pilih baterai, pengisian daya cepat nya nyala atau engga..

[Cintia98]

Sudah kak tuker ujung type C, pengisian daya cepat di oemgaturan jga posisi nyala.

[SM-A146P]

Dan bisa jadi d cas dalam keadaan hape panas.. karna itu bisa merubah estimasi.. karna hape sedang panas.. tunggu dingin udah itu baru d cas, baru biasanya langsung normal estimasi cuma 1 jam an

[Cintia98]

Hp dalam keadaan gk panas kak, flymode jga saya on kan

[lightGreen]

Sudah coba ganti kabel kah? Mungkin perlu restart? Atau coba matikan hp terus charge...

[Cintia98]

Kl cash dalam keadaan mati belum cba, tp kl restart udh kak sama aja.. kl ganti kabel, masalahnya hpnya aku pakek di samsung lain aman kak

[lightGreen]

Coba2 aja kombinasi charger dan kabel lain. Power bank juga kalau ada.

Selain itu, berarti port nya bermasalah dan memang harus diganti.