Resolved! Solved

Original topic:

A55 bug kamera ultrawide/0.5 video setelah update One UI7

(Topic created on: Wednesday)
177 Views
hex666
Active Level 1
Options
Galaxy A
Tolong ini bugnya kira2 dapet fix setelah patch nggak? Soalnya mengganggu banget, dulu stabil pas update one UI7 malah gempa kyk hp 1jt

Dulu di one UI6 bisa kan, segera di fix yaa samsung
Gw ganti merek lain aja lah kalau kagak di fix 😅

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Galaxy A
Halo, Kak hex666! 🙌🏻

Terkait dengan kendala yang Kakak hadapi, sayang sekali setelah memperbarui Galaxy A55 ke One UI 7, banyak pengguna melaporkan bahwa mereka mengalami bug lag dan kamera ultrawide menjadi terlihat goyang saat merekam video, terutama saat menggunakan lensa 0.5x.

Kualitas video terasa menurun secara signifikan, dan mereset aplikasi kamera pun tidak memperbaiki masalah ini.

Oleh karena ini adalah bug yang muncul akibat pembaruan, harap bersabar menunggu tim pengembang Samsung merilis patch update untuk memperbaikinya. Sampaikan keluhan Kakak terkait hal ini kepada tim pengembang Samsung dengan cara:

Buka aplikasi Samsung Members > pilih Dukungan pada bagian kanan bawah > gulir ke bawah, pilih Kirim umpan balik > pilih kategori sesuai kendala yang dialami > tentukan Frekuensi kendala terjadi > tulis keterangan > tambahkan gambar pada gambar klip kertas di kanan atas (bila ada) > izinkan Kirim data log sistem > pilih ikon pesawat kertas untuk mengirimkan > selesai.

Apabila Kakak berkenan dengan jawaban saya, mohon tekan tiga titik vertikal di sisi kanan atas komentar ini dan terima sebagai solusi.

Semoga membantu, may God bless you! 😇

View solution in context

11 Comments
Ni_Riyani
Expert Level 5
Galaxy A
Udah tapi nunggu giliran update patch baru akan tersedia pekan depan1750208348142.jpg
hex666
Active Level 1
Galaxy A
Nice info, makasih😊
0 Likes
RubiesJane
Active Level 7
Galaxy A
udh diperbaiki bg patch juni ini. tunggu aja
hex666
Active Level 1
Galaxy A
Baik makasih 🙏
0 Likes
Sirius_07
Expert Level 5
Galaxy A
Ditunggu saja pasti fix di patch selanjutnya
0 Likes
Solution
Galaxy A
Halo, Kak hex666! 🙌🏻

Terkait dengan kendala yang Kakak hadapi, sayang sekali setelah memperbarui Galaxy A55 ke One UI 7, banyak pengguna melaporkan bahwa mereka mengalami bug lag dan kamera ultrawide menjadi terlihat goyang saat merekam video, terutama saat menggunakan lensa 0.5x.

Kualitas video terasa menurun secara signifikan, dan mereset aplikasi kamera pun tidak memperbaiki masalah ini.

Oleh karena ini adalah bug yang muncul akibat pembaruan, harap bersabar menunggu tim pengembang Samsung merilis patch update untuk memperbaikinya. Sampaikan keluhan Kakak terkait hal ini kepada tim pengembang Samsung dengan cara:

Buka aplikasi Samsung Members > pilih Dukungan pada bagian kanan bawah > gulir ke bawah, pilih Kirim umpan balik > pilih kategori sesuai kendala yang dialami > tentukan Frekuensi kendala terjadi > tulis keterangan > tambahkan gambar pada gambar klip kertas di kanan atas (bila ada) > izinkan Kirim data log sistem > pilih ikon pesawat kertas untuk mengirimkan > selesai.

Apabila Kakak berkenan dengan jawaban saya, mohon tekan tiga titik vertikal di sisi kanan atas komentar ini dan terima sebagai solusi.

Semoga membantu, may God bless you! 😇
hex666
Active Level 1
Galaxy A
Makasih 🙏
Galaxy A
Dengan senang hati, Kak! 🙌🏻
0 Likes
Moderator3
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Mohon maaf atas ketidaknyamanannya , kak. Semoga update- an selanjutnya bisa lebih baik dan bug sudah diperbaiki. Terima kasih.