Aksesibilitas terus berhenti

[AfqiAfandi]

Permisi, semuanya. Tolong bantuannya, dong.

Habis mulai ulang perangkat (restart), tiba² muncul kaya gini di Galaxy A8 2018.

Sekarang udah gak muncul kaya di SSan lagi. Tapi kalo buka Aksesibilitas gak bisa, langsung keluar sendiri.

[PemujaSedan]

tap aja info aplikasi, biar tau yg bermasalah aplikasi yg mana.
hapus aja aplikasi yg bermasalah tersebut

[AfqiAfandi]

itu aplikasi bawaan, bang. aksesibilitas di pengaturan.

[PemujaSedan]

owalah. coba matiin aja fitur itu. di pengaturannya tuh. Itu disebelah yg pakai J7 juga sama kasusnya tuh

[bayJoee]

Coba masuk ke aplikasi terus aksesbilitas. Hapus data dan cache, terus paksa berhenti.

Kalau masih bermasalah, pakai Get Help di Samsung Members.

Opsi paling terakhir ya direset gawainya.

[AfqiAfandi]

Udah hapus data & cache + paksa berhenti, berhasil siiih.

Tapi kalo buka Aksesibilitas, langsung keluar sendiri, bang. Kaya nolak gitu.

[bayJoee]

Opsi terakhir ya reset gawai. Kalau belum mempan, ke SSC dan minta flash ulang.

[BilalMubarok]

coba wipe cache lewat recovery bawaan hape :

- matikan hapenya
- tekan tombol power + volume atas bersamaan & tahan sampe msk menu recovery (catatan klo scroll gunakan tombol volume & klik yes/no dengan tombol power)
- scroll & klik wipe cache partition (bukan wipe data) sebanyak 3 kali, boleh jg lebih . . .
- setelah wipe cache langsung klik reboot sistem & biarkan bbrp saat baru coba buka aksesibilitas di pengaturan

[AfqiAfandi]

ini data² internalnya aman, gan?

[Moderator2]

Harusnya aman kok file-filenyaa.