Baru terjadi di samsung a12 saya.hp hidup tapi layar mati/backlight,padahal hp nya tidak terjatuh/layar tidak pecah.saya cari2 di youtube ada kasus yg sama di samsung a20.saya tonton sampai selesai,saya coba ikutin semua cara2nya.tombol power dan tombol volume - ditekan secara bersamaan beberapa lama.alhamdulillah berhasil.layar kembali nyala.huhhhh dah.entah apa penyebabnya....??
Saya juga terjadi seperti itu, langsung bawa ke toko **bleep** tempat belinya di benerin, kalo tidak salah kemarin sales **bleep** nya bilang terjadi kegagalan update, sehingga terjadi penumpukan data, antara sebelum di update sama setelah di update, jadi kemarin di bersihkan chace yg dulu
