Original topic:

Bug sinyal hilang + layar blank

(Topic created on: Thursday)
51 Views
Ryuta9
Active Level 3
Options
Galaxy A
maaf mau nanya ini hp ku A04 kadang suka ngebug ui sistem berhenti + com.android.phone--- berhenti itu knp ya? pdhl mah hp ga ngelag ga panas, trus abis tu layar nya blank sendiri ga bisa nyala harus beberapa detik dulu, trs sinyal malahan hilang kek ga dimasukin kartu, tapi kalo udh direstart mah udh bisa lagi itu knp ya? soalnya kadang gitu klo lagi dibuat belajar suka gitu
6 Comments
ajipratama_07
Expert Level 5
Galaxy A
Mumpung hp ny normal coba lakuin wipe cache partition, ini caranya.

Langkah² wipe cache partition:
1. Matikan hp
2. Hubungkan ke pc/laptop (kalo ga ada bisa hubungkan ke powerbank)
3. Tekan tombol power + vol up
4. Setelah muncul logo samsung lepas tombol power dan tahan tombol vol up hingga masuk recovery mode
5. Vol up/down untuk pilih menu dan tombol power = ok
6. Pilih wipe cache partition (tunggu sampai selesai)
7. Lakukan repair apps juga kalo ada pilihannya (tunggu sampai selesai)
8. Reboot system

*Catatan: data pribadi ga akan hilang, wipe cache partition hanya menghapus cache dari android sebelumnya.

Semoga membantu 👍🏻
Ryuta9
Active Level 3
Galaxy A
oke mas nanti dicoba
0 Likes
Galaxy A
Ada beberapa kemungkinan penyebab bug UI sistem berhenti dan com.android.phone--- berhenti pada HP A04 kamu, meskipun tidak mengalami lag atau panas:

1. Gangguan pada software:
* Bug pada aplikasi sistem UI atau aplikasi telepon.
* Cache aplikasi yang menumpuk.
* Data aplikasi yang korup.

2. Gangguan pada hardware:
* Komponen hardware yang mulai bermasalah.
* Koneksi internal yang longgar.

3. Pengaruh aplikasi pihak ketiga:
* Aplikasi pihak ketiga yang tidak kompatibel atau bermasalah.

Solusi yang bisa kamu coba:
1. Restart HP:
* Ini adalah solusi paling sederhana dan sering kali dapat menyelesaikan masalah ringan.

2. Hapus cache dan data aplikasi:
* Buka Pengaturan > Aplikasi > UI Sistem atau Telepon.
* Pilih Penyimpanan > Hapus cache dan Hapus data.
* Ulangi langkah-langkah ini untuk aplikasi lain yang mencurigakan.

3. Copot pemasangan dan pasang kembali aplikasi:
* Buka Pengaturan > Aplikasi > UI Sistem atau Telepon.
* Pilih Copot pemasangan.
* Unduh dan pasang kembali aplikasi dari Google Play Store.

4. Update software:
* Pastikan HP Anda menggunakan versi Android terbaru.
* Buka Pengaturan > Sistem > Pembaruan sistem.
* Unduh dan instal update yang tersedia.
5. Reset pabrik:
* Ini adalah solusi terakhir jika solusi lain tidak berhasil.
* Ingatlah bahwa reset pabrik akan menghapus semua data Anda, jadi pastikan untuk mencadangkan data Anda terlebih dahulu.
* Buka Pengaturan > Sistem > Reset opsi > Hapus semua data (reset pabrik).

Jika masalah masih berlanjut:
* Hubungi layanan pelanggan Samsung untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
* Bawa HP kamu ke pusat servis resmi Samsung untuk diperiksa dan diperbaiki.

Tips:
* Hindari memasang aplikasi dari sumber yang tidak terpercaya.
* Gunakan antivirus untuk melindungi HP Anda dari malware.
* Jaga kebersihan HP Anda dari debu dan kotoran.


Semoga informasi ini membantu.
Ryuta9
Active Level 3
Galaxy A
terima kasih kak
0 Likes
Akmalmferdana
Active Level 7
Galaxy A
Udah coba hapus cache atau hapus data aplikasi telepon?
0 Likes
Moderator3
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Semoga bisa terbantu dengan jawaban/ saran dari teman-teman member ya, kak. Terima kasih.

0 Likes