Resolved! Solved

Original topic:

Cadangkan Whatsapp

(Topic created on: 01-29-2024 04:28 PM)
378 Views
Anaphviscida
Active Level 2
Options
Galaxy A
Hallo temen temen, aku mau nanya ini whatsapp aku enggak bisa mencadangkan setelah update ke one ui 6.0, ini emang dari ui nya atau dari whatsappnya ya. Aku pake A54, Terima kasih teman-teman


image


17 Comments
Sirius_07
Expert Level 5
Galaxy A
Coba cek dlu penyimpanan google drive kamu, kalo udh full biasanya ga bisa buat cadangkan. Serta izinkan wa mengakses foto, media, dan file, aktifkan di pengaturan > aplikasi > wa > izinkan.
Anaphviscida
Active Level 2
Galaxy A
Penyimpanannya baru kepake 3/15 Bang
0 Likes
Sirius_07
Expert Level 5
Galaxy A
Izin aplikasi udh di aktifin? Soalnya itu ada peringatan
0 Likes
Anaphviscida
Active Level 2
Galaxy A
Itu juga semua sudah diaktifkan Bang
0 Likes
Sirius_07
Expert Level 5
Galaxy A
Akun google ny tertaut di device yg sama? Kalo beda akun google ny ga bisa bg
0 Likes
Anaphviscida
Active Level 2
Galaxy A
Oh iya bang lupa tadi belum berterima kasih tentang infonya. Untuk akun google selalu itu bang tidak pernah berubah
0 Likes
Sirius_07
Expert Level 5
Galaxy A
Hmm menarik 🤔 kek ny emg dari wa ny yg ngebug atau lg eror bg, coba lg nanti aja atau kalo ada pembaruan aplikasi ny coba perbarui dlu trs restart hp.
0 Likes
Anaphviscida
Active Level 2
Galaxy A
Nah iya mungkin nunggu update lagi yang terbaru. Terima kasih Bang sudah membantu 🫡
0 Likes
Galaxy A

Hai kak

kalau diperhatikan sepertinya izin untuk mengakses storage (foto & media) masih belum aktif, itu yang menyebabkan backup chat whatsapp menjadi gagal.

 

untuk mengatasi masalah tersebut, kakak bisa tap lapa pada aplikasi WhatsApp > App Info (i) > Permissions > pilih Always Allow all pada kategori Photos and Videos dan Music and Audio

 

semoga mmbantu