Casing Belakang Samsung A52s Terbuka

[BagusSaputra]

Mau bertanya kawan-kawan sekalian. Samsung a52s saya casing bagian belakang lebih tepatnya di kiri handphone tiba-tiba terbuka dan misalnya saya congkel sepertinya akan terbuka keseluruhan seluruhnya. Dugaan awal saya karena panas selama pemakaian dan lem nya jadi tidak lenget lagi. Apakah masalah seperti ini bisa claim garansi ya? Terimakasih semuanya. 

[rafrdyan]

Hi kawan @BagusSaputra
Untuk hal ini, sepertinya masih bisa klaim Garansi... antara di lem ulang atau ganti backdoor sekalian tapi dicover Garansi

Tapi, untuk klaim Garansi di Samsung Service Center biasanya syaratnya Hape harus dalam keadaan mulus tidak ada baret, agar bisa dianggap "kesalahan pabrik"

Dan jangan bilang, karena dugaan panas... yang ada bakal dianggap pemakaian ga wajar dan kesalahan pengguna sama teknisinya

[BagusSaputra]

Kira-kira kalau klaim garansi bisa berapa kali ya untuk hal yang sama, dan jika tidak ada garansi perkiraan biayanya berapa. Karena sepertinya bakal sering seperti ini kedepannya.

[rafrdyan]

Tergantung jangka waktu & jenis kerusakan
Tapi biasanya juga, kalau udh ganti Sparepart, masih dikasih garansi lagi buat Sparepart yang diganti... misal baterai, ada garansi selama beberapa bulan gitu setelah perbaikan (Kalau untuk Backdoor saya kurang tau ya)

Kalau tidak ada garansi, kemungkinan biayanya berkisar 200 - 300rban buat perbaikan / penggantian Backdoor

[BagusSaputra]

Terimakasih banyak atas jawabannya

[Alkiev]

Mending sekalian saja ganti baterainya klo garansi kan otomatis lem ulang toh.😁

[Cyprinuz]

Pernah kejadian dulu di M32 sya dan waktu itu backdoor belakangnya kebuka dikit bagian kanan atas. Bawa ke SSC bisa dibenerin selama garansi gratis. Cuman ya itu habis di service kebuka lg backdoor belakangnya sedikit bagian kiri dan bagian atas. Kyaknya karena yg di pake itu bukan lem tapi cuman double tape yg ada polanya jdinya kurang kuat. Akhirnya sya lem sendiri pake lem B-7000 alhamdulillah skrg udah gak ngebuka lh backdoornya

[ZulfaKarimah]

Wah sama. Hape saya juga gini tiba2. Baru setahun beli

[Sellyulisiregar]

Maaf tanya punya saya juga gt apa masih dalm garansi ya krn saya beli tahun 2021 akhir... baru 1 tahunan

[kanna6]

Aduh sama lagi mana cuma dapet garansi setahun pula