Biasanya kalau sampai backdoor terbuka itu karena tekanan dari dalam, dalam hal ini biasanya battery kembung. Tapi bisa juga oleh sebab lain, misal usia pakai, panas (menyebabkan lem lepas), dll. Apabila battery normal, kemungkinan memang lem-nya getas dan hanya tinggal di lem kembali saja kak.
Halo kak, silakan coba bawa ke SSC (Samsung Service Center ) terdekat untuk cek device nya. Terkait informasi detail (estimasi biaya, lokasi dan jam operasional SSC, dan lainnya) atau konsultasi bisa via Live Chat di tab Get Help. Terima kasih.
