Cerita Ke Samsung Service Centre

[Anonymous]

Hallo,
Jadi beberapa hari yang lalu saya ke Samsung SC Bogor
Rencana mau service karena A52 saya tidak bisa super fast charging

Sampai ke sana, ambil nomor antrian dan tunggu dipanggil
Setelah itu dipanggil & ditanya apa kendalanya
A52 saya sudah habis ya masa garansinya
Sebelum di service, katanya akan dilakukan pengecekan terlebih dahulu
Dan dikenakan biaya 50.000 dibayar di awal
Okelah, lalu dibuatkan form & kwitansi
Kemudian diminta menunggu lagi

Setelah selesai dicek lalu dipanggil lagi
Ternyata harus diganti papan PCB nya
Dengan biaya sekitar 480.000 (sudah termasuk biaya pasang)
Dalam hati, wow mahal sekali (kirain cuma 200.00)

Karena kondisi hp cuma tidak bisa super fast charging
tapi masih bisa charging biasa, jadi saya putuskan untuk tidak ganti PCB
Ya lumayan deh keluar duit 50.000 buat ngecek aja
Tapi form pengecekan itu bisa dibawa nanti2 jika ingin ganti PCB
Jadi tidak perlu bayar dan cek ulang lagi

Oke gitu aja deh ceritanya
Kalian yg pernah ke samsung service centre coba dong cerita juga
Berbagi pengalaman sesama member samsung di sini
Share juga harga2 nya

[fazri91]

Wah terima kasih sudah berbagi.

Pengalaman saya ke SSC sudah lama sekali sih, terakhir mungkin saat masih memakai Samsung Galaxy Mini II (2013) tapi itu pun lupa karena apa. 😅

Karena tidak mendapati pengalaman kurang menyenangkan, jadi ya berlalu dilupakan. Meski belum sebagus service center resmi di brand 3 huruf saat masih jaya-jayanya. 😁

[BanyakGaul]

Brand 3 huruf itu apa ya? TAM?

[fazri91]

HTC. Seingat saya kalau service HTC, selalu dipinjamkan gadget yang kelasnya setara atau di atasnya selama masa perbaikan.

Dan cukup baik pula pengerjaannya. Dari pengalaman saya sih 😁

[iM79]

Nice info

[Anonymous]

50 rb nya bisa di ambil lagi gak itu? Rugi sih gw yakin cek asal cek doang pdhl mah udh tau letak masalah nya dimana 😂 entah knp SSC buat aturan biaya pengecekan

[Anonymous]

Tentu saja tidak, itu memang tarif pengecekan.
Sangat disayangkan aja, padahal di tempat service2 biasa aja kalau cuma ngecek mah ya ga bayar.

[Anonymous]

Mangkanya itu wkk heran kan 😂 harusnya mah bisa diambil balik duit nya kalau kagak jadi service mah 😂 sayang sih duit 50rb kaya kasih orang scr cuma²

[thias]

Benar sekali biaya bongkar bila tidak jadi servis kena 50rb, di Samsung Service Center Jogja ditempel pengumumannya di meja CS.

[littlesemongko]

Teknisi kalau sudah pro dan tinggi jam terbang gak usah cek sudah tau masalahnya.