Crash sistem tidak menanggapi

[Kanguru]

HH saya A52s sudah lama tidak update software, stay di android 13, kemarin lusa akhirnya terupdate gara² notifikasi pembaruan perangkat lunak, sekarang posisi one ui 6.1, problemnya semenjak update kyak ada crash yakni "sistem ui tidak menanggapi" seolah² hpnya hang (tidak dapat di gunakan beberapa saat) dan ini terjadi berulang kali setiap 10 menitan, ada solusikah ? Sudah coba restart hp sama saja hasilnya

[Sirius_07]

Wipe cache partition atau reset data pabrik, kemungkinan itu bisa terjadi karena update otomatis saat pakai wifi ny aktif jd data yg terdownload akan terjeda sementara dan beresiko menyebabkan bug seperti ini. Saran, matiin aja update otomatisnya.

[Kanguru]

Gatau kapan downloadnya tiba² bisa diintal pas kepencet notif update 😭

[Sirius_07]

Update otomatis kalau aktif memang download diem² di latar belakang asalkan terhubung dgn Wi-Fi jd lebih baik memang matiin aja. Trs coba kamu update jg Google Play Service ny di settings > about phone > software information mungkin setelah ini di update pop-up tsb ga muncul lg. Kalau masih muncul ya reset pabrik jalan terakhir.

[lightGreen]

Coba ke: settings > about phone > software information > google play system update

Kalau ada update, dia bakal download dan restart.

Semoga membantu 🙂

[Idzzneversurrender]

Dicoba lakukan wipe cache partition dari recovery mode

[InnekeDySinaga]

Apakah google play sistemnya sudah versi terbaru ? Nah solusi juga cek aplikasi yang sering dipake kadang belum di perbaharui . Itu juga sangat berperngaruh

[Moderator3]

Semoga bisa terbantu dengan jawaban teman-teman member ya, kak. Atau silakan coba datang langsung ke SSC terdekat untuk cek device nya. Terkait informasi detail (lokasi dan jam operasional SSC, dan lainnya) atau konsultasi bisa via Live Chat di tab Get Help. Terima kasih.

[IvanJonesAditya]

Bukannya di android 14?

[heury]

Kasus sama yg sy alami. Akhirnya reset data pabrik dan solusi terpecahkan