Halo kakak-kakak, mohon bantuannya atas kendala yg sy temui.
HP saya sebelumnya adalah samsung J7 prime, lalu ganti menjadi A52s. Ketika ganti seluruh foto di hp lama sy minta untuk di sinkronkan dan berhasil terbawa semua di HP A52s.
Namun, anehnya adalah setiap bulan selalu ratusan foto itu muncul lagi di galeri (today), sudah sy hapus dan bulan depannya muncul lagi ratusan (semua foto yang dari hape lama). Apakah ada yg bisa bantu karna foto2 itu idaj dipindahkan tp slalu muncul lagi
Terkait dengan kendala yang Kakak alami kemungkinan besar disebabkan oleh sinkronisasi otomatis yang terjadi antara akun Google atau Samsung Cloud dengan galeri pada perangkat Samsung Galaxy A52s. Ketika foto dihapus dari galeri, mereka mungkin tidak sepenuhnya terhapus dari penyimpanan awan atau cloud, sehingga muncul kembali saat sinkronisasi terjadi.
Berikut beberapa langkah yang bisa Kakak lakukan untuk menghentikan kendala tersebut:
1. Periksa Sinkronisasi Cloud. Cek apakah sinkronisasi otomatis dengan Google Photos atau Samsung Cloud masih aktif. Jika iya, matikan sinkronisasi sementara dan lihat apakah foto-foto dari perangkat lama masih muncul kembali.
2. Periksa Pengaturan Sinkronisasi Galeri. Masuk ke pengaturan galeri dan periksa pengaturan sinkronisasi. Pastikan bahwa foto yang telah dihapus tidak tersimpan di bagian "Sampah" atau "Recycle Bin" di cloud, karena bila masih ada, foto tersebut bisa muncul kembali saat sinkronisasi.
3. Hapus Foto dari Cloud. Masuk ke akun cloud yang digunakan (Google Photos atau Samsung Cloud) melalui browser atau aplikasi terkait, lalu hapus foto-foto yang tidak diinginkan dari sana secara langsung. Tindakan ini akan mencegah foto-foto tersebut muncul kembali di galeri ponsel Kakak.
4. Cek Aplikasi Galeri Lain. Pastikan tidak ada aplikasi galeri pihak ketiga yang mungkin juga melakukan sinkronisasi foto secara otomatis.
5. Reset Sinkronisasi Galeri. Bilamana kendala tidak kunjung usai, mungkin Kakak dapat mencoba hapus cache dan data aplikasi galeri di pengaturan aplikasi, lalu lakukan sinkronisasi ulang. Namun, pastikan telah melakukan pencadangan data di luar perangkat agar tidak terjadi kehilangan data.
Apabila Kakak berkenan dengan jawaban saya, mohon tekan tiga titik vertikal di sisi kanan atas komentar ini dan terima sebagai solusi. ✅️
Asumsi saya ini sync nya pakai cloud (google photos, onedrive) ya? Coba cek di pengaturan gallery nya dan matikan saja sync nya. Kalau cuma pindah data pakai switch si sepertinya ga akan begitu..
Baik kak terima kasih banyak kak. Akan sya coba ya kak, karena sudah di tersinkron dari tahun 2021. Tp slalu muncul lagi smpai per hari ini tarikan semua foto di galeri hape sy yg lama kak. Terima kasih banyak kak 😁
Terkait dengan kendala yang Kakak alami kemungkinan besar disebabkan oleh sinkronisasi otomatis yang terjadi antara akun Google atau Samsung Cloud dengan galeri pada perangkat Samsung Galaxy A52s. Ketika foto dihapus dari galeri, mereka mungkin tidak sepenuhnya terhapus dari penyimpanan awan atau cloud, sehingga muncul kembali saat sinkronisasi terjadi.
Berikut beberapa langkah yang bisa Kakak lakukan untuk menghentikan kendala tersebut:
1. Periksa Sinkronisasi Cloud. Cek apakah sinkronisasi otomatis dengan Google Photos atau Samsung Cloud masih aktif. Jika iya, matikan sinkronisasi sementara dan lihat apakah foto-foto dari perangkat lama masih muncul kembali.
2. Periksa Pengaturan Sinkronisasi Galeri. Masuk ke pengaturan galeri dan periksa pengaturan sinkronisasi. Pastikan bahwa foto yang telah dihapus tidak tersimpan di bagian "Sampah" atau "Recycle Bin" di cloud, karena bila masih ada, foto tersebut bisa muncul kembali saat sinkronisasi.
3. Hapus Foto dari Cloud. Masuk ke akun cloud yang digunakan (Google Photos atau Samsung Cloud) melalui browser atau aplikasi terkait, lalu hapus foto-foto yang tidak diinginkan dari sana secara langsung. Tindakan ini akan mencegah foto-foto tersebut muncul kembali di galeri ponsel Kakak.
4. Cek Aplikasi Galeri Lain. Pastikan tidak ada aplikasi galeri pihak ketiga yang mungkin juga melakukan sinkronisasi foto secara otomatis.
5. Reset Sinkronisasi Galeri. Bilamana kendala tidak kunjung usai, mungkin Kakak dapat mencoba hapus cache dan data aplikasi galeri di pengaturan aplikasi, lalu lakukan sinkronisasi ulang. Namun, pastikan telah melakukan pencadangan data di luar perangkat agar tidak terjadi kehilangan data.
Apabila Kakak berkenan dengan jawaban saya, mohon tekan tiga titik vertikal di sisi kanan atas komentar ini dan terima sebagai solusi. ✅️
Waaah kak terima kasih sudah diberika step by stepnya. Karena pemindahan galeri udah dr tahun 2021. Tapi smpai per malam ini tiba2 smua foto di galeri hape sy muncul di hape A52s ini. Terima kasih bnyak kak. Akan sy coba kak 😁
Saya juga pernah mengalami kendala sedemikian rupa. Penyebabnya memang karena sinkronisasi galeri pada ponsel dengan galeri pada akun clouds. Semoga solusi yang saya berikan sungguh dapat menyelesaikan kendalanya, Kak! 😉
Masalah foto lama yang terus muncul kembali di galeri HP baru memang cukup membingungkan. Berikut beberapa kemungkinan dan solusi yang bisa dicoba:
1. Sinkronisasi Cloud yang Aktif: Cek Pengaturan Sinkronisasi: Buka aplikasi Galeri atau Google Photos. Cari pengaturan Sinkronisasi atau Backup & Sinkronisasi. Pastikan tidak ada sinkronisasi otomatis yang aktif dari perangkat lama atau akun cloud lain. Cek Akun Terhubung: Buka Pengaturan > Akun dan Cadangan atau Cloud dan Akun. Periksa semua akun yang terhubung (Google, Samsung Cloud, OneDrive, dll.). Pastikan tidak ada sinkronisasi foto yang aktif dari akun-akun tersebut.
2. Cache Aplikasi Galeri: Hapus Cache Galeri: Buka Pengaturan > Aplikasi > Galeri. Pilih Penyimpanan lalu tap Hapus Cache. Restart HP Anda.
3. Aplikasi Pihak Ketiga: Cek Aplikasi Manajemen Foto: Jika Anda menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk mengelola foto (selain Galeri bawaan), periksa pengaturannya. Pastikan tidak ada sinkronisasi atau backup otomatis yang aktif.
4. Reset Preferensi Aplikasi (Jika Masalah Berlanjut): Reset Preferensi: Buka Pengaturan > Aplikasi. Tap ikon tiga titik di pojok kanan atas, lalu pilih Reset Preferensi Aplikasi.
Ini akan mengatur ulang pengaturan default semua aplikasi, termasuk Galeri.
Tips Tambahan: Backup Foto Penting: Sebelum mencoba solusi di atas, pastikan Anda sudah membackup foto-foto penting Anda ke tempat yang aman (komputer, cloud storage, dll.).
Hubungi Dukungan Samsung: Jika masalah berlanjut, Anda bisa menghubungi dukungan Samsung untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Semoga solusi ini membantu mengatasi masalah Anda. Jika ada pertanyaan lain, jangan ragu untuk bertanya!
