Original topic:

garansi samsung apa aja sih?

(Topic created on: 11-30-2020 01:18 PM)
3377 Views
kangtidur
Active Level 2
Options
Galaxy A
mo nanya agan agan yang baca, kalau boleh tau nih, garansi samsung apa aja? layar, batre, kerusakan? tolong sebutin yah agan smua, makasih.
17 Comments
Galaxy A

hai gan

untuk garansi mobile, terdapat garansi untuk smartphone/tablet itu sendiri selama 1 tahun (baik layar, port charger, sparepart dsb), baterai selama 1 tahun, dan aksesoris selama 6 bulan

 

untuk ketentuan dan lengkapnya bisa dibaca disini: https://www.samsung.com/id/support/warranty/

 

semoga mmbantu

kangtidur
Active Level 2
Galaxy A
itu baterai, kalau udah mulai bocor bisa di claim, dalam artian diganti dengan baterai baru kah? makasih buat jawabannya membantu sekali
Galaxy A
kalau baterai bocor, coba tanyakan di FO nya lgsg gan, krna yg bs ambil keputusan bs masuk dlm garansi atau tidak hanya pihak SSC nya saja 😅

apabila bisa di klaim garansi, tentu tidak ada biaya yang dikenakan, alias gratis.. jadi coba agan pastikan dgn FO nya di awal smbil mmbawa hape dan nota pmbeliannya

apabila memang bs masuk garansi, nanti pasti mereka infokan

smoga mmbantu
kangtidur
Active Level 2
Galaxy A
ohh ok gan
kangtidur
Active Level 2
Galaxy A
oh iya sama 1 lg claim garansi itu bayar berapa?
rafrdyan
Expert Level 5
Galaxy A
hi kawan @kangtidur
untuk garansi 1tahun itu mencakup semua kerusakan pada Device bilamana memang cacat pabrik dll ¹

Accesories misal Charger , Kabel Data , Earphone itu juga garansi 6bulan ¹

jika anda mau Claim Garansi bilamana memang ada masalah pada Device anda, bisa langsung ke Authorized Samsung Service Center terdekat
untuk biaya harusnya Free yang penting jg bawa Nota Pembeliaannya saat mau klaim garansi

¹ : Garansi tidak berlaku jika :
• Kerusakan yang terjadi akibat Kesalahan Pengguna (Jatuh , Tertindih , Kena Air dll)

• Device anda sudah pernah dibongkar sebelumnya oleh yang bukan Ahli atau bukan dari Teknisi SSC nya maka Garansi jg langsung Void

kangtidur
Active Level 2
Galaxy A
makasih saya udah baca juga
Moderator3
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

wah sudah dibantu oleh Members yah kak, untuk penjelasannya. untuk beberapa hal seperti battery itu bisa langsung ditanyakan karena ada persyaratan dan ketentuan yang berlaku ya kak. semoga terbantu kak

kangtidur
Active Level 2
Galaxy A
iya saya udah a
baca