Hp saya Samsung A52s dan masih dalam masa garansi pembelian bulan Juli 2022,
Saya mengalami masalah pada layar Samsung A52s saya yang menampilkan gradasi warna yang buruk tidak smooth seperti gambar di atas (perhatikan tampilan grafis asapnya) entah masalah ini sejak kapan tapi baru saya sadari sejak semalam (20 Januari 2022), tidak hanya itu, kemampuan refresh rate layar juga jadi menurun sehingga grafis menjadi patah-patah,
Hal ini terjadi ketika hp sedang menampilkan gambar, memutar video fullscreen dan ketika bermain game,
Mohon bantuannya kepada Moderator Samsung maupun kawan-kawan member untuk membantu saya mengenai masalah ini dan apa yang harus saya lakukan,
Terimakasih.
Halo kak Omninom,
Terkait kendala tersebut bisa diringkas menjadi beberapa penyebab dan solusi,
1. Jika device anda sudah berada pada OneUI 5 dan Android 13, hal tersebut merupakan bug dari game yang BELUM MENYESUAIKAN dengan stok android 13, dan developer belum melakukan update pada game.
Untuk mengatasi hal tersebut, tunggu pihak developer untuk fix bug tersebut, namun jika tidak sabar bisa langsung menghubungi via email resmi.
Dalam beberapa kasus, hal ini wajar dan banyak terjadi pada game yang belum di update oleh developer di playstore.
2. Ubah mode tampilan layar
Hal ini mempengaruhi tampilan layar, baik saat daily use ataupun activity karena yang ditampilkan layar sesuai yang kita atur,
Untuk masalah ini, silahkan ikuti langkah ini :
Setting > Tampilan > Mode Layar, kemudian atur menjadi alami dan atur RGB di menu pengaturan lanjutan, restart device.
3. Device dalam keadaan tidak maksimal
Untuk penyebab yang umum, meskipun ditenagai oleh Chipset Snapdragon 778G, pemrosesan data latar belakang oleh sistem pun berpengaruh terhadap performa ketika bermain, pastikan menggunakan "Game Booster" agar memaksimalkan dalam bermain,
Atau, batasi data latar belakang aplikasi agar data yang dimainkan terfokus pada satu aplikasi saja dan memaksimalkan kinerja dapur pacu, untuk hal ini, silahkan atur melalui :
Setting > Perawatan Perangkat dan Baterai > klik Baterai > Data Latar Belakang > Masukan aplikasi yang memakan background data paling banyak seperti Sosial media dan E-commerce
Jika masalah masih berlanjut,
Kemungkinan bug,
Selamat malam,
Semoga membantu 🙏🏻
*tidak perlu reset pabrik device.
Terkait kendala tersebut bisa diringkas menjadi beberapa penyebab dan solusi,
1. Jika device anda sudah berada pada OneUI 5 dan Android 13, hal tersebut merupakan bug dari game yang BELUM MENYESUAIKAN dengan stok android 13, dan developer belum melakukan update pada game.
Untuk mengatasi hal tersebut, tunggu pihak developer untuk fix bug tersebut, namun jika tidak sabar bisa langsung menghubungi via email resmi.
Dalam beberapa kasus, hal ini wajar dan banyak terjadi pada game yang belum di update oleh developer di playstore.
2. Ubah mode tampilan layar
Hal ini mempengaruhi tampilan layar, baik saat daily use ataupun activity karena yang ditampilkan layar sesuai yang kita atur,
Untuk masalah ini, silahkan ikuti langkah ini :
Setting > Tampilan > Mode Layar, kemudian atur menjadi alami dan atur RGB di menu pengaturan lanjutan, restart device.
3. Device dalam keadaan tidak maksimal
Untuk penyebab yang umum, meskipun ditenagai oleh Chipset Snapdragon 778G, pemrosesan data latar belakang oleh sistem pun berpengaruh terhadap performa ketika bermain, pastikan menggunakan "Game Booster" agar memaksimalkan dalam bermain,
Atau, batasi data latar belakang aplikasi agar data yang dimainkan terfokus pada satu aplikasi saja dan memaksimalkan kinerja dapur pacu, untuk hal ini, silahkan atur melalui :
Setting > Perawatan Perangkat dan Baterai > klik Baterai > Data Latar Belakang > Masukan aplikasi yang memakan background data paling banyak seperti Sosial media dan E-commerce
Jika masalah masih berlanjut,
Kemungkinan bug,
Selamat malam,
Semoga membantu 🙏🏻
*tidak perlu reset pabrik device.
