jadi saya tadi ini beli hp samsung a20s dri teman kerja lalu tanpa pikir panjang saya reset factory dgn menghiraukan tulisan merah. pikir saya itu hanya peringatan "memori tersimpan akan dihapus" tapi ternyata setelah me reebot system harus memasukan email yg sebelumnya terdaftar pda Hp tsb...
jadi apa yg harus saya lakukan untuk dpt menggunakan hp ini dgn akun saya sendiri Jika user sebelumnya tidak mengetahui user email/password yg dia daftarkan sebelumnya??
Coba kamu Factory Reset kembali saja secara manual yakni dengan cara Hp nya kamu matikan terlebih dahulu jika sudah lalu Tekan tombol On/Off dan tombol Volume Up Secara Bersamaan dalam beberapa detik sampai muncul logo samsung dan kemudian muncul menu Recovery mode,
Jika sudah muncul menu Recovery mode lakukan Factory Reset full, untuk tombol memilih gunakan tombol volume Up dan Down dan untuk enter kamu tekan tombol On/Off.
Jika cara ini tidak bisa maka kamu bisa ke gerai samsung service center terdekat untuk membantu mengenai masalahmu.
Terima kasih kak Droiddec atas sarannya.. Semoga bisa membantu kak abaya. Jika keluhan masih ada silahkan langsung tanyakan ke menu Get help -> Live Chat ya kak terima kasih
