Kemarin aku habis update software dari versi u.i 6.0 ke u.i 6.1 dan jadi versi android 14, tapi setelah update kok jadi ngelag terus mati ya? Sebelum mati layar jadi terpisah dan greenscreen kemudian mati total
Sudah 2 kali mati sejak update kemarin padahal saya hanya buka aplikasi yg ringan seperti wa dan galeri😭
1. Reset data pabrik 2. Jangan biarkan Hp dimainkan saat di cas 3. Dalam Posisi ngecas hp harus Off atau Nonaktif 4. Jangan biarkan penyimpan Internal terlalu besar atau hampir penuh usahakan terpakai 50% 5. Jangan terlalu sering Bermain game 6. Jika hp panas usahakan letakan di lantai supaya dingin
Lakukan hal ini saya pernah mengalami nya syukur sekarang udah aman. Saat di install ulang kemungkinan masih akan terjadi penyakit restrat atau mentok logo. Tunggu update berikutnya bakalan normal tapi trik ini wajib kamu lakukan semua nya.
* Bug pada update: Ada kemungkinan update software memiliki bug yang menyebabkan HP ngelag dan mati total.
● Kerusakan hardware: Ada kemungkinan hardware HP bermasalah, seperti baterai atau RAM, yang diperparah dengan update software.
Solusi: 1. Restart HP: Coba restart HP beberapa kali. Terkadang restart dapat mengatasi masalah ringan seperti ngelag.
2. Clear cache aplikasi: Buka Settings > Apps > [Nama aplikasi] > Storage > Clear Cache. Lakukan untuk aplikasi yang sering digunakan, seperti WA dan Galeri.
3. Factory reset: Jika restart dan clear cache tidak membantu, coba lakukan factory reset. Perhatian: Factory reset akan menghapus semua data di HP, jadi pastikan kaka sudah membackup data terlebih dahulu.
4. Bawa ke service center: Jika factory reset tidak berhasil, kemungkinan besar hardware HP kaka ada yang bermasalah.
Bawa HP ke service center resmi untuk diperiksa terlebih dahulu, agara segera di ketahui masalah dan solusinya.
Semoga bisa terbantu dengan jawaban teman-teman member ya, kak. Atau silakan coba datang langsung ke SSC terdekat untuk cek device nya. Terkait informasi detail (lokasi dan jam operasional SSC, dan lainnya) atau konsultasi bisa via Live Chat di tab Get Help. Terima kasih.
Kakak-kakak yang paham soal PerHp-an. Mohon maaf sebelumnya. Saya ingim bertanya. Hp saya samsung A34G. Kemaren tiba-tiba update teru setelah update mati dan nyala layarnya berwarna biru muda, dan ada gambar warningnya. Terus saya langsung bawa ke SSC setelah ketemu CS. CSnya hanya bilang hpnya di tinggal ya kak masa perbaikan 4 har. Tidak terhitung sabtu dan minggu. CS tidak menjelaskan apa kerusakannya. Hp saya belom ada setau. Apakah di sisi kakak-kakak ada yang paham ? Mengpa setelah update malah menjadi layar biru ada ada tanda warning ? Karema di restart juga tidak bisa. Terimakasih 🙏🙏
