Resolved! Solved

Original topic:

Instagram app blank screen

(Topic created on: 07-20-2022 11:25 AM)
707 Views
Suhandoyo
Active Level 6
Options
Galaxy A
Hi fellas,

Adakah di sini yang mengalami hal serupa? Saya pengguna Galaxy A52s5G, sejak 12 Juli 2022 ketika selesai update, Instagram jadi tidak bisa dibuka / hanya menampilkan blank screen saja. Sudah dicoba untuk clear cache, clear data, uninstall kemudian reinstall, reset all setting, termasuk update software (19 Juli 2022 16:14), namun permasalahannya tak kunjung terselesaikan. Mohon pencerahannya, barang kali ada step-step lain yang bisa diusahakan? Terima kasih.

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
aziseffendi
Active Level 4
Galaxy A
kalau belom bisa coba cara ini.. saya udah coba dan bisa

BLACK/WHITE SCREEN WHEN OPENING INSTAGRAM [FIX] :

1. Download both Instagram and Instagram Lite
2. Go to Instagram Lite Login
3. There you can find a "Get help logging in" option (Click it)
4. Enter the Account you want to login
5. Click Next then select "Send an Email"
6. Delete Instagram Lite (After the email is sent)
7. Open the email sent by Instagram and select "Log In as \_ "
8. You will then be given an option to choose what app you would want to open the account, select the instagram app (obviously)
9. Problem solve :)

Credits to an instander subreddit (@Additional_Tough_747)

View solution in context

17 Comments
Luckykeren
Active Level 2
Galaxy A
Hm.. kyk msh baru bln ini. Kalo msh baru berarti msh garansi, coba bawa ke SSC aja...
Suhandoyo
Active Level 6
Galaxy A
Terima kasih sarannya, sudah ke SSC juga tapi belum berhasil juga.
yusrizakamil
Expert Level 5
Galaxy A
Wah temen ane pake redmi note 9 pro jg sama kendalanya dr kemarin2 semenjak update ig, auto ngeblank, ini kemungkinan bkn salah smsung tp ig nya, tp ntah kenapa cmn beberapa yg kena, a52s temen ane bisa kok, mungkin nunggu update dr ig cara terakhir
Suhandoyo
Active Level 6
Galaxy A
Terima kasih tanggapannya, yup, memang tidak menyalahkan pihak manapun, hanya berbagi pengalaman perihal kendala yang dialami barang kali di komunitas ini ada yang pernah mengalami hal serupa dan berhasil mengatasi permasalahannya, terima kasih sarannya ya.
Moelyadi
Active Level 9
Galaxy A
Sy pengguna galaxy A52 4g, Biasanya kalau blank begitu, aplikasinya minta di update...sy sudah pernah mengalami hal begitu...rupanya aplikasi minta update...stelah di update sdh lancar kembali...update jg harus pakek wifi klo pakek data gak mempan...
Suhandoyo
Active Level 6
Galaxy A
Terima kasih sarannya, sudah dicoba juga cara seperti ini tapi belum berhasil.
lysnstn
Active Level 4
Galaxy A
bawa ke ssc aja nderr, masi baru pasti masih garansi
Suhandoyo
Active Level 6
Galaxy A
Terima kasih sarannya, sudah ke SSC juga tapi belum berhasil juga.
Galaxy A
Sepengalaman saya kak
Kalo gak bisa di buka apk nya minta di perbaharui alias update ...
Jika habis update masi gak bisa
Kemungkinan ada crus di apk nya sm ponsel kaka
0 Likes