Kecewa dengan Samsung Service Center

[Rzm]

Gw punya device A52s, genap setahun eh cover belakang (backdoor) nya lepas, awalnya nggak nyadar karena dipakein case terus, ternyata backdoornya kebuka dan risiko masuk debu dan air.

Searching di forum, ternyata banyak jg yg ngalamin hal yg sama, katanya karena overheat makanya lemnya jadi nggak kuat.

Gw bawa ke SSC eh katanya lemnya mesti pesen dulu, dan device harus nginap di ssc, gw tanya estimasi pengiriman katanya 2 minggu, dan risiko data terhapus.

Buset, padahal udah banyak kejadian backdoor seri A lepas tapi nggak antisipasi ready lem di ssc.

Sumpah kecewa banget, padahal kembali make samsung setelah sempat beralih ke merek lain karena dulu puas bgt ama sc nya.

Gw nggak masalah bayar, tapi device mesti nginap dua minggu karena lem mesti indent dulu itu bikin ilfeel abis, nih device daily driver gw dan dipake buat menunjang kerjaan. 

Samsung👎

[Arwans]

Wadaaaaaw,,, Lem backdoor bisa data terhapus 😅
Ngeri² Sedap 🫣

Om, mending di lem sendiri aja..
Ga masuk logika klo sampe resiko data bisa terhapus 🤣

Berapa kilo itu lem 🤣
Atau jgn² Metode kerjanya mereja di LEM...PARIN 😁


A50s sayapun lem sendiri om,
Lem beli di toko ijo.
Tinggal di cocol² aj pinggirannya.
Alhamdulillah masih awet

[Rzm]

Searching di postingan lain yg punya masalah yg sama katanya nanti devicenya di-factory reset. Padahal nggak ada hubungannya, yg masalah kan bukan software atau mesinnya, tapi katanya udah SOP, kocak bgt.
Mending dilem di tempat service 3rd party, udah nggak garansi juga kan.

[cherrion]

kang servicenya mungkin gak mau ada masalah baru setelah keluar tmpat service, jd mending sekalian reset biar "dimulai dari 0" lg 😆.

cmoow, lem backdoor official itu kek sticker yg udh ada templatenya/cutting jd tinggal lepas-tempel, bukan lem cair

[Arief_SM-N986B]

Nah bener nih, mereka gamau disalahin. Makanya cari aman di factory reset 🤣

[Rzm]

Jatuhnya dzolim ke customer, padahal Samsung nya sendiri ada maintenance mode buat amanin data.

[Alennn]

kalo lem sendiri ip67 nya masih aman gak ya kak?

[SammyChen]

Bawa ke tukang service HP aja kak minta dilemin. Sy punya Galaxy Tab A bagian LCDnya lepas semua dari framenya, dilem di tempat service HP biasa bayar 10ribu 5 menit beres kak..

[Rzm]

Bener, mending bawa di tempat service hp biasa. SSC solusinya nggak solutif.

[yogsss]

lem sendiri aja pake t7000, cuman 10k aja