Saya pengguna A30S, mengalami kejadian yang "aneh" (setidaknya menurut saya). Beberapa kontak terdapat dalam folder "trash" pada menu kontak. Anehnya kontak2 tsb masih ada di dalam kontak. (Hal ini masih saya abaikan saja) Hari ini tiba2 beberapa kontak Whatsapp hilang dan hanya menampilkan nomor saja. Saya cek di kontak, ternyata kontak2 tsb hilang di kontak. Cek di trash, ada ± 50% di tempat sampah. (Kontak A dihapus tgl 14/6 dan 27/6). Segera kontak2 tsb saya restore.
Pertanyaan nya :
1. Apakah ada user A30S yang mengalami?
2. Apa penyebab nya?
3. Bagaimana mengatasi agar tidak terjadi lagi.
Terimakasih atas bantuan dan informasi nya. Salam sehat untuk semua. 🙏🙏🙏
1. Apakah default storage location untuk menyimpan contact di email google? 2. Apakah login account google yang dipake di A30S juga pernah digunakan di handphone lain? Kalau 2 pertanyaan diatas jawabannya iya maka kemungkinan ada yang delete dari handphone lain. Saya kebetulan punya handphone S10 dan S21U yang menggunakan account google yang sama, kalau saya delete contact di salah satu handphone maka akan terdelete juga di handphone yang lain (pertama delete masuk di trash, kemudian kita bisa manual delete di trash untuk delete permanent)
Benar sekali, terimakasih pencerahannya, akan segera dibenahi. Saya memindahkan default storage ke gmail lain yang tidak digunakan di perangkat lain, berarti aman ya Bro?!
Halooo sobat members, kalo sepengalaman saya sebagai pengguna Galaxy A30s ya . Masalah ini karna saya menyimpan kontak di google email dan saya pakai di beberapa device dengan email yg sama , nah waktu di device lain yg sudah saya tidak gunakan masih tertaut email saya, di hapus no kontak nya, maka otomatis di device Galaxy A30s saya juga ikut terhapus... selain itu jika device lain yg masi tertaut sm email kita blom di log out lalu di gunakan sm orang lain dan di login pake email orang itu,maka secara otomatis isi kontak orang itu pun masuk ke Galaxy A30s saya dan jadi tercampur bahkan nama kontak nya ada yg berubah karna tumpang tindih sm akun email yg di login di perangkat lain yg di gunakan saudara saya.... jadi saran saya sih simpan no telpon di perangkat aja lebih better sih , boleh juga di save ke google email buat jaga2 tp pengaturan di perangkat harus di ubah ke penyimpanan no kontak ke perangkat lagi .... smoga membantu
Salam...saya juga menghadapi hal yg sama , sy pakai samsung note 20 biasa , contact bs pindah sendiri ke trash, apa ini krn virus? shg harus di restore terus pd saat bbrp contach masuk ke trash....bisa minta saran, gmn cara ngatasinya???? terima kasih sebelumnya
Saya juga merasakan hal yang sama,,saya log in email google yg sama utk 2 device yg saya pegang sendiri,,dan tidak pernah merasa menghapus tetapi selalu masuk ke trash hampir 50%
