<SOLVED> Masalah selesai dengan saya coba uninstall WhatsApp, dan menginstall kembali dari website resmi Whatsapp (versi lebih lama). Keluar dari program beta. Sumber masalah sepertinya dari versi aplikasi di Playstore yang belum stabil.
1. atur ulang tanggal & waktu
2. kosongkan penyimpanan
3. hapus data & cache
4. ubah jaringan dari wifi ke seluler dan sebaliknya
5. uninstall-install ulang aplikasi
6. restart perangkat
7. kembali ke setelan pabrik
8. pindai antivirus namun tidak terdeteksi malware
Semua tidak ada yang bekerja. Saya lihat di media sosial, banyak pengguna Samsung yang mengeluhkan masalah serupa, kebanyakan pengguna Samsung India. Apakah ada yang punya pengalaman serupa? Apakah sudah teratasi dan bagaimana caranya?
Terimakasih.
<ENG> A55 suddenly cannot receive document files on WhatsApp. I've tried :
1. resetting the date and time
2. emptying phone storage
3. deleting data & cache
4. changing network from wifi to cellular and vice versa
5. uninstalling and re-installing the app
6. restarting device
7. factory reset the device
8. antivirus scan but no threats found
2. emptying phone storage
3. deleting data & cache
4. changing network from wifi to cellular and vice versa
5. uninstalling and re-installing the app
6. restarting device
7. factory reset the device
8. antivirus scan but no threats found
Nothing seems to work. I looked up on social media, there was several Samsung user who faced the same issue, mostly Samsung India users. Anyone facing the same issue? Has it resolved yet and how did you solve it?
Thank you
