Masukin kunci tapi gak mau masuk home screen

[illrosie]

Guys, ada yang pernah ngalamin gak ketika mau masuk home screen pake pin/semacamnya, setelah masukin pin malah ngestuck gk gerak sama sekali, malah mati layar dan ngulang lagi masukin pin/sandi. Dan kalopun masukin pin terus ngestuck, lalu pake sidik jari, pas udah masuk homescreen muncul tulisan "UI sustem tidak menanggapi". Jadi bisa dibilang ini UI nya bermasalah.

Kalo ada yang pernah ngalamin, gimana cara kalian benerin nya?

[Sirius_07]

Kayaknya harus reset pabrik via recovery mode atau install ulang software.

[illrosie]

Thanks kak udah bales. Nah kebetulan ini kasusnya juga setelah reset pabrik kak

[Sirius_07]

Waduh repot jg ya, kalau andai kata bisa masuk home screen sih enak tinggal ke pengaturan > aplikasi > tampilkan app sistem > cari "UI System" > hapus memori, kalau ga bisa sama sekali bawa aja ke SSC kak buat install ulang software.

[FaizMz]

Ga bisa masuk home screen tpi ko bisa screenshoot ya?

[illrosie]

Kan pake fingerprint

[FaizMz]

Berarti masalah nya jika unlock pakai PIN/Password aja kalo pakai finger ga masalah?

Repot juga ya, padahal dengan alasan keamanan ketika HP idle dalam waktu tertentu, mengharuskan pakai PIN/Password untuk membukanya

[illrosie]

Nah iya itu masalahnya. Kalo diharuskan pake pin/password lagi susah masuk. Kayak gk ngerespon.

Kyknya emg harus dibawa ke service center ini

[FaizMz]

Mungkin bisa coba ganti pin/paswordnya dlu ka, apakah tetap bermasalah, kalo tetap masalah better hard reset dulu deh sebelum dibawa ke SC