mau service hp di BEC bandung

[melcyana]

Kapan BEC bandung buka yaa..greget pgn service hp A50s nih, udah berbulan bulan ga ada suaranya

[Anonymous]

Sabar Aja Bro 👍🏾👍🏾👍🏾

[abdurraim]

cob hubungi cs samsung dulu bro

[melcyana]

udah telpon cs pusat jakarta, tp jawabanya tdk memuaskan..hiksss

[ABT]

buat janjian perbaikan bro mengingat kondisi juga yang ngga memungkinkan untuk buka😅

[melcyana]

iya gmn yaaa

[herrymocien]

surabaya buka terus bro 😅

[ABT]

Untuk mencoba layanan Pick Up & Delivery, pengguna dapat mengikuti langkah berikut:

1. Gunakan aplikasi Samsung Members atau buka laman web Samsung Indonesia.

a. Buka aplikasi Samsung Members, pilih menu Get Help di bagian bawah, lalu buka fitur Book Appointment.
b. Kunjungi https://www.samsung.com/id/support/your-service/main lalu pilih Janji Layanan Perbaikan. Masukkan Samsung Account ID Anda jika diminta.

2. Pilih lokasi service center terdekat dan waktu kunjungan yang diharapkan (antara pukul 08.30 – 18.00 waktu setempat). Informasikan jenis gangguan yang dialami dan nomor telepon yang dapat dihubungi.
 
3. Tim Samsung akan menghubungi konsumen untuk konfirmasi kunjungan.

4. Teknisi akan mengunjungi lokasi konsumen dalam waktu 2 jam dari waktu yang Anda pilih. Petugas Samsung yang melakukan penjemputan dan pengantaran perangkat telah dilengkapi dengan masker, sarung tangan, hand sanitizer, serta tas penyimpan khusus untuk smartphone.

5. Perangkat akan diperbaiki di Service Center, kemudian disanitasi dengan perangkat Galaxy Sanitizing Service: penyinaran UV-C yang aman bagi perangkat untuk membersihkan bakteri, kuman, dan virus. Seusainya, perangkat akan diantar kembali ke rumah.

“Alternatif lainnya, Anda juga dapat mendaftarkan diri untuk layanan ini melalui Live Chat di Samsung Members atau Whatsapp ke Samsung Customer Service. Layanan ini berlaku untuk produk yang masih dalam masa garansi maupun yang sudah berlalu masa garansinya,” kata Praryadi.

Saat ini layanan Pick Up & Delivery tersedia di  27 kota di Indonesia, yaitu:  Jabodetabek, Karawang, Cirebon, Bandung, Cilegon, Serang, Sukabumi, Tasikmalaya, Semarang, Yogyakarta, Kediri, Jember, Sidoarjo, Gresik, Surabaya, Malang, Denpasar, Manado, Makassar, Banjarmasin, Balikpapan, Samarinda, Medan, Padang, Palembang, Bengkulu, dan Pekanbaru.

[ABT]

karena saya belum pernah service jadi lihat ketentuan diatas ini saja ya 😂

[melcyana]

wah makasih infonyaaaa😁