Original topic:

Memory

(Topic created on: 11-07-2024 11:23 PM)
1802 Views
Zakhira_Khairunnissa
Active Level 7
Options
Galaxy A
Nisa punya kendala, tadi siang Nisa ngirim apk di share it, tapi gak bisa nisa install. Eh malah makan internal sampe 34gb. Itu berada di dalam "File lain" yang gak bisa di akses. Kasih Nisa solusi dong.

image

Apa satu-satunya cara harus Restar hp Nisa?

2 Solutions


Accepted Solutions
Solution
Galaxy A
Wah, sayang sekali kamu mengalami kendala ini, Nisa.

34GB memang ruang yang cukup besar.
Tenang, kita cari solusi bersama ya!

Kemungkinan besar file APK yang kamu kirim melalui Share It mengalami corrupt atau tidak terkirim dengan sempurna, sehingga menjadi file yang tidak terbaca dan menumpuk di penyimpanan "File lain".

Sayangnya, "File lain" ini memang biasanya berisi file sistem dan data aplikasi yang tidak bisa diakses secara langsung.

Berikut beberapa solusi yang bisa kamu coba:

1. Bersihkan Cache dan Data Aplikasi Share It:
* Buka Pengaturan di HP Samsung kamu.
* Cari dan pilih Aplikasi.
* Temukan aplikasi Share It di daftar aplikasi.
* Pilih Penyimpanan.
* Ketuk Hapus Cache dan Hapus Data.

2. Gunakan Aplikasi File Manager:
Beberapa aplikasi file manager seperti Files by Google atau Solid Explorer memiliki fitur untuk menampilkan file tersembunyi dan file sistem.
* Install salah satu aplikasi file manager tersebut.
* Buka aplikasi dan cari folder Share It atau folder Download.
* Cari file APK yang bermasalah dan hapus.
* Hati-hati saat menghapus file di folder sistem, pastikan kamu hanya menghapus file APK yang bermasalah.

3. Factory Reset (Pilihan Terakhir):
Jika cara-cara di atas tidak berhasil, kamu bisa mencoba melakukan Factory Reset.
* PENTING: Cadangkan semua data penting kamu terlebih dahulu karena Factory Reset akan menghapus semua data di HP.
* Buka Pengaturan.
* Cari dan pilih Manajemen Umum.
* Pilih Reset.
* Pilih Reset data pabrik.
* Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses reset.

Tips tambahan:
* Selalu pastikan kamu mengunduh APK dari sumber yang terpercaya.

* Periksa kembali koneksi internet saat mengirim dan menerima file melalui Share It.
* Pastikan HP kamu memiliki ruang penyimpanan yang cukup sebelum mengirim atau menerima file.

Semoga solusi-solusi di atas membantu kamu mengatasi masalah ini ya, Nisa! Jika masih ada kendala, jangan ragu untuk bertanya lagi.

View solution in context

Solution
Sirius_07
Expert Level 5
Galaxy A
Backup data pentingnya trs lakukan factory reset, udh ga ada cara lain kalau emg ga ketemu filenya.

View solution in context

0 Likes
21 REPLIES 21
fajarmiftah
Active Level 6
Galaxy A
Dimatikan apk yang tidak kenal, 1730995573566.jpg
Galaxy A
Udah bang, tapi file segede itu gak bisa ilang juga, nisa bingung.
0 Likes
fajarmiftah
Active Level 6
Galaxy A
Buka di my file folder share it, buka seting see hidden folder
0 Likes
Galaxy A
Emang ada bang? Nisa utak atik gak nemu
0 Likes
fajarmiftah
Active Level 6
Galaxy A
🙏1730996615848.jpg
0 Likes
Galaxy A
Udah on dua dua nya bang
0 Likes
fajarmiftah
Active Level 6
Galaxy A
Lewat memori bisa, kalau cara terakhir reset ulang
0 Likes
InnekeDySinaga
Active Level 10
Galaxy A
Coba cek di memori yg besar nya kak bisa ga ?
0 Likes
Galaxy A
Cek memori bisa, tapi ya itu, udah gak ada lagi file gak penting yang mau dihapus. Pembengkakannya gak tau tersembunyi di mana lagi.
0 Likes