Original topic:

need help: tidak ada suara dan video berputar cepat

(Topic created on: 11-24-2020 08:31 PM)
7199 Views
Starri
Active Level 1
Options
Galaxy A
Samsung saya A50 bermasalah. Tidak ada suara, kemudian semua applikasi video berputar dengan cepat (youtube, netflix).

Saya sudah reset dan restart, tetap tidak bisa.

Masalah ini sama seperti yg terjadi oleh banyak pengguna, dan tidak ada postingan detail untuk memperbaikinya.


Mohon bantuannya..
Moderator2
Community Manager
Options
Galaxy A

Halo masbro. Coba lakukan wipe cache partition pada recovery mode dan jika masih tidak bisa lakukan reset factory dengan membackup data2 kamu dulu yaa. Jika ragu, sebaiknya bawa ke SSC terdekat biar di flash ulang disana. Semoga berhasil!

0 Likes
Starri
Active Level 1
Galaxy A
thanks atas bantuannya 🙏 sudah bisa setelah reset setting yg kedua. namun kadang problemnya masih muncul. saya akan bawa ke SSC terdekat..
Jojordan
Active Level 1
Galaxy A
mas mau tanya kendala samsung A50 nya sudah bisa di tangani kah ? soalnya sy jg mengalami hal yg sama. mohon bantuannya 🙏🏻
sobej
Active Level 1
Galaxy A
Mau tanya apakah udah ada solusinya **bleep** samsung a 50 saya jga mengalami kendala yg sama
0 Likes
SehzadeAli12
Beginner Level 2
Galaxy A

Halo semua,
Saya memiliki masalah pada Samsung A50 saya. Tidak ada suara, kemudian semua aplikasi video berputar dengan cepat (video snap wa, youtube, IG, FB).

Juga, tidak ada suara sama sekali di telepon, tidak ada apa-apa ketika saya memutar musik, tidak berdering ketika seseorang memanggil saya, dan meskipun saya dapat mengangkat panggilan, saya tidak dapat mendengar suara orang lain dan mereka tidak mendengar suara milikku.

Saya juga mencoba mengambil video di kamera saya dan sepertinya macet, ketika saya menekan "stop", video tidak menangkap hasil sama sekali. (Saya bisa mulai merekam video, tetapi kamera tidak bisa menghentikan perekaman, sehingga saya harus tutup paksa aplikasi kamera).

UPAYA PERBAIKAN YANG GAGAL:
1. Saya sudah reset pabrik sebanyak 3x dan restart, tetap tidak berefek.
2. Saya sudah melakukan Flash mandiri.
3. Saya juga sudah menghapus cache di menu Reboot. tapi tidak ber efek apa-apa.
4. Menyesuaikan semua pengaturan volume untuk memastikan tidak ada yang dibisukan.

Perangkat Samsung A50 ini adalah telepon internasional yang dibeli di Mesir, dan sekarang saya menggunakannya di Indonesia.

Saya harap ada solusi yang permanen. Mohon bantuan nya! Terimakasih sebelumnya.

#videoberputarcepat #samsungA50

imd
Beginner Level 2
Galaxy A
Gw malah lebih sadis bang panas minta ampun setelah update terus video cepat ga bisa suara pake headset bluetooth headset biasa ga kedengeran terus aplikasi pada force close semua
0 Likes
derrydwi
Beginner Level 2
Galaxy A
Sama punya saya juga gitu bang
0 Likes
IchaAnisa
Active Level 2
Galaxy A

Handphone samsung A50 saya memiliki masalah yg serupa, jika membuka aplikasi seperti instagram, youtube dan tiktok suaranya tidak muncul bahkan videonya ke speed up. Saya coba power off dan restart berulang kali tetap saja problem tidak terselesaikan.

Kemudian saya mencoba reset semua pengaturan juga tidak memecahkan masalah tadi.

Lalu saya mencoba dengan power off kembali, kemudian klik tombol Volume Up dan tombol Power secara bersamaan. Alhamdulillah, handphone saya berfungsi lagi dengan normal.

Semoga membantu

0 Likes
hest1
Beginner Level 2
Galaxy A
Step nya gmn aja ya ?
0 Likes
IchaAnisa
Active Level 2
Galaxy A
Error lagi kak😭 sampe sekarang masih gak bisa
0 Likes