Nomor SIM Card tidak diketahui

[DaraRa]

Saya baru saja menggunakan hp Samsung Galaxy A15 5G. Saya memasukkan SIM Card dengan provider 3 dari hp lama saya ke hp samsung tersebut. Namun, saya cek di SIM Manager dan info tentang ponsel, tertera bahwa nomor SIM Card saya "Tidak Diketahui". Apa penyebabnya dan bagaimana memecahkan masalah tersebut? 

Saya khawatir permasalahan tersebut yang menjadi penyebab saya gagal login pada aplikasi BRImo (mbanking BRI) karena tertulis saya gagal login aplikasi tersebut karena nomor yang terdaftar pada aplikasi BRImo tidak sesuai dengan nomor yang digunakan pada perangkat. Padahal nomor tersebut masih sama

[รςøгקเѻภ_ฝคгร]

Jaringannya ada kan? Bisa utk internetan kan? Bisa utk telponan dan smsan kan? Selagi masih bisa, berarti aman.

Soal keterangan NOMOR TIDAK DIKETAHUI itu karna VoLTE nya gk nyala, coba kalau nyala pasti nomor tertera. Nomor tertera atau tidak, itu tidak jadi masalah, yg masalah bilamana kartu sudah masuk, tapi semua layanan tidak bisa digunakan

[DaraRa]

Untuk internetan, sms, dan telpon semuanya aman. Tapi yang saya khawatirkan penyebab saya gagal login di aplikasi BRImo karena masalah tersebut.
Kemungkinan besar kartu 3 saya belum voLTE. Cara agar kartu 3 bisa support dengan voLTE bagaimana ya?

[รςøгקเѻภ_ฝคгร · Accepted solution]

Penyebab gagal login di aplikasi mobile banking bkn semata² karna NOMOR TIDAK DIKETAHUI, selagi semua layanan bisa digunakan brarti sim card nya aman. Yg patut dipertanyakan skrg ke aplikasinya, lagi eror gk, atau lagi maintenance gk?

Utk aktifin VoLTE 3, coba aja hubungi Cs nya utk pengaktifan layanan tersebut. Saya jg demikian di XL, lapor ke Cs, keesokannya layanan VoLTE nyala

[WIWIKO]

Sinyal masih adakah bung?

[WIWIKO]

Untuk aktivasi Apk Brimo nunggu 1x24 Jam baru bisa login ke perangkat baru

[ahsra]

Kasus sama seperti saya barusan saya chat dengan CS3 katanya volte itu hanya support Samsung S24 saja

[Moderator3]

Terima kasih untuk sharing dan sudah menerima solusi dari teman-teman member ya, kak.

[Whyzt]

Kalo mau login Brimo, pastiin jangan pake wifi dan pake data sim card yang nomernya udah ke regist di Brimo nya.
Masalah nomer tidak diketahui itu gak jadi masalah sih

[DaraRa]

Berarti malah justru pakai pakai data sim card yang nomornya bukan yang diregist di brimo nya kak?