Lagi scroll tik*k tiba tiba aja layar nya nge freeze dan ga lama nge restart sendiri. Kenapa yaa guys? First time ngalamin ini agak panik juga. Lagi scroll² TT emang agak anget dari biasa nya sih
Halo kak, apabila ada jawaban dari teman Member yang berhasil membantu, mohon untuk klik titik tiga di bagian kanan atas jawaban Member tersebut, lalu klik ‘terima sebagai solusi’. Terima kasih.
Menjawab pertanyaan Kakak, hal ini bisa dipicu oleh bug software pasca-pembaruan, konflik pada aplikasi pemutar video atau codec tertentu, overheating ringan yang memicu perlindungan sistem, atau error di sektor memori sementara.
Solusi yang dapat dicoba meliputi melakukan Wipe Cache Partition untuk membersihkan sisa-sisa konfigurasi lama yang mungkin menimbulkan konflik setelah pembaruan perangkat lunak.
Untuk melakukan Wipe Cache Partition, setelah mematikan ponsel, hubungkan dengan kabel ke laptop atau komputer, lalu tekan dan tahan tombol Power + Volume Atas hingga masuk ke Recovery Mode.
Pilih "Wipe cache partition" dengan tombol volume, konfirmasi dengan "Yes" menggunakan tombol power, lalu pilih "Reboot system now".
Bila kejadian ini berulang, sebaiknya pertimbangkan untuk melakukan reset ke pengaturan pabrik setelah mencadangkan data pribadi.
Kakak juga disarankan untuk membawa ke Samsung Service Center untuk pengecekan lebih lanjut guna memastikan tidak ada gangguan pada sistem atau hardware setelah pembaruan sistem.
Apabila Kakak berkenan dengan jawaban para Members di sini, mohon tekan tiga titik vertikal di sisi kanan atas komentar mereka dan terima sebagai solusi. ✅️
