Samsung A14 5G

[fatimahali]

awal 1 bulan pembelian dan pemakaian aman-aman aja, tapi pas di 1 bulan 14 hari, aplikasi mulai crash, contohnya seperti instagram dan tiktok, udah uninstall baru instal lagi tapi masih kek gitu. Solusinya gimana yah?

[BSinggihSubekti]

Coba clear cache partition dengan mematikan hape kemudian tekan tombol power + tombol volume up bersamaan ditahan sampai menu recovery pada layar

[fatimahali]

tapi klo gitu berarti udah rusak softwarenya ya kak?

[BSinggihSubekti]

Dicoba aja dulu disitu juga ada pilihan repair apps. Mungkin ada file yang tidak kompatibel / corrupt

[Moderator4]

Kemungkinan bug softwarenya Kak fatimahali, sebaiknya coba di factory reset terlebih dahulu Kak.