Samsung Galaxy A50 Touchscreen Not Respond

[BPamungkas]

Selamat siang komunitas,

Saya ingin berbagi masalah terkait touchscreen dari samsung galaxy A50 saya yang tidak merespon sama sekali saat disentuh.

FYI, saya baru memakai aplikasi tersebut selama 3 minggu dan membelinya langsung dari gerai samsung experience, pemakaian normal, minim dipakai untuk game, tidak pernah kena air (baik cipratan atau rendaman), sudah saya pasang temperedglass dan hardcase sebagai pelindung.

Mohon sharingnya kenapa bisa tiba2 touchscreen tidak respon sama sekali? apa yang harus saya lakukan?

[rusly · Accepted solution]

sudah force restart begitu juga gan? tekan dan tahan tombol power selama 10 detik

[BPamungkas]

Thanks gan..done.. semoga tidak kumat..

[rusly]

mungkin masalah software aja tuh gan. freeze.

Jika jawaban saya bermanfaat, jangan lupa untuk bantu memilih jawaban saya sebagai solusi dengan cara memilih "terima solusi" (Accept Solution) di menu triple dots ⋮ kanan atas pada jawaban saya. Terima kasih. 😉

[Samsung_znU90Vp]

Gx bisa di restart gan

[genos]

tidak bisa. Sudah saya coba ternyata menekan dan menahan tombol power selama 10 detik sangat tidak membantu.